如何移除不相容的應用程式
卡巴斯基應用程式會定期檢查您的電腦上是否有不相容的應用程式。此類應用程式都將被新增至不相容的應用程式清單。您可以瀏覽清單並決定如何處理不相容的應用程式。
建議您從電腦中刪除不相容的應用程式。否則,卡巴斯基應用程式將無法完整防護您的電腦。
以下是協力廠商應用程式可能與卡巴斯基應用程式不相容的一些原因:
- 該應用程式與檔案防護衝突。
- 該應用程式與防火牆衝突。
- 該應用程式與垃圾郵件防護衝突。
- 該應用程式會干擾防護網路流量。
- 該應用程式與秘密保管庫衝突。
- 該應用程式與 Kaspersky Password Manager 衝突。
如何移除不相容的應用程式
要移除不相容的應用程式:
- 開啟應用程式主視窗。
- 點擊視窗下部的“詳細資訊”按鈕。
這將會開啟“通知中心”視窗。
- 在“建議”區域中,點擊包含有關偵測到的不相容的應用程式訊息的行中“顯示”按鈕。
這將開啟“發現不相容的軟體“視窗,其中包含偵測到的不相容的應用程式的清單。
- 選中需要移除的不相容的應用程式名稱旁邊的核取方塊,然後點擊“移除”。刪除由這些應用程式提供的刪除工具處理。在刪除過程中,可能會要求您同意刪除或修改與應用程式刪除相關的設定。
- 如果電腦仍包含無法被自動刪除的不相容應用程式,則會顯示一個包含此類應用程式的清單的視窗。要手動移除不相容的應用程式,請點擊“手動移除“。這將開啟標準作業系統視窗,其中包含已安裝的應用程式的清單。根據作業系統說明移除不相容的應用程式。
- 移除不相容的應用程式後,重新啟動電腦。
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