使用 Microsoft Windows 故障排除精靈解決作業系統問題

若要啟動“Microsoft Windows 故障排除精靈”,請執行以下操作:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全Microsoft Windows 疑難排解”。
  3. 點擊”查找損害“。

“Microsoft Windows 故障排除精靈”視窗將開啟。

此精靈由一系列頁面(步驟)組成,您可以使用“上一步”和“下一步”按鈕瀏覽。要在精靈完成工作後關閉精靈,請點擊“完成”按鈕。要在任何步驟停止精靈,請點擊“取消”按鈕。

讓我們更加詳細地回顧一下精靈的各個步驟。

啟動作業系統還原

  1. 選擇精靈操作兩個選項中的其中一個:
    • 搜尋由惡意軟體活動造成的損壞。該精靈將搜尋問題和可能的損壞。
    • 回溯變更項目。該精靈將回溯已應用到以前識別的問題和損壞的修復。
  2. 點擊”下一步“。

搜尋問題

如果已選擇“搜尋由惡意軟體活動造成的損壞”選項,則該精靈將搜尋應該修復的問題和可能的損壞。搜尋完成後,精靈將自動進入下一步。

選擇修復損壞的操作

卡巴斯基全方位安全軟體會根據損壞造成的危險類型,對在上一步找到的所有損壞進行分類。對於每個損壞群組,Kaspersky 都建議採取一系列操作來修復損壞。

有三個群組:

展開選定群組的清單以檢視此群組內的損壞。

若要獲得修復特定類型損壞的精靈,請選擇損壞說明左側的核取方塊。預設情況下,精靈將修復屬於建議組和強烈建議操作組中的損壞。如果您不希望修復特定類型的損壞,請取消選中其旁邊的核取方塊。

強烈建議您不要取消選擇預設選擇的核取方塊,這樣做將使您的電腦容易受到威脅。

定義精靈將執行的一系列操作後,請點擊“下一步”按鈕。

修復損壞

精靈將執行上一步中選擇操作。修復損壞可能需要花一些時間。修復損壞後,精靈將自動前進至下一步。

精靈完成

點擊“完成”按鈕,結束精靈。

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