طريقة عمل الاشتراك

توسيع الكل | طي الكل

طريقة عمل الاشتراك المدفوع

يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم تقم بإلغائه. وقرب نهاية الفترة المدفوعة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني مع تذكير بشأن الرسوم القادمة مع تأكيد بسعر التجديد التالي. ويتم الدفع للفترة التالية قبل انتهاء الفترة الحالية، للتأكد من أنك تتمتع بحماية مستمرة من تهديدات الأمن الإلكتروني. وإذا تم تجديد الاشتراك بنجاح، تتم إضافة الأيام المتبقية من الفترة الحالية إلى الفترة الجديدة.

قد تتلقى عرضًا خاصًا يسمح لك بتمكين التجديد التلقائي والحصول على خصم على فترة الاشتراك التالية عند تفعيل الاشتراك. وإذا كنت توافق على تمكين التجديد التلقائي، فانقر فوق الحصول على الخصم الخاص بي وسيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب حيث يمكنك تحديد معلومات الدفع. وإذا كنت لا تريد تشغيل التجديد التلقائي في الوقت الحالي، فيمكنك فعل ذلك لاحقًا. وسيكون العرض الخاص متاحًا في قسم ملف التعريف.‏

لاحظ أن سعر الاشتراك قد يختلف. وفي لحظة التجديد، قد تتوفر عروض وخصومات خاصة، والتي لن تؤثر على اشتراكك.

طريقة عمل الاشتراك المجاني

يصبح الاشتراك التجريبي المجاني فعالاً فور الاشتراك. وقبل أيام قليلة من انتهاء الفترة التجريبية، ستتلقى تذكيرًا بشأن تجديد الاشتراك. وإذا لم تلغ اشتراكك خلال الفترة التجريبية، وبعد انتهاء الفترة التجريبية، يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا للفترة التالية.

إذا كانت هناك مشكلة في الدفع

إذا تعذر تجديد اشتراكك تلقائيًا لسبب ما (انتهت صلاحية بطاقتك البنكية أو تم منعها أو تعطيل التجديد التلقائي)، فقد يتم منحك فترة سماح لتجديد اشتراكك عند انتهاء صلاحيته؛ ويمكنك استخدام الوظائف الكاملة للتطبيق دون قيود أثناء تفعيل فترة السماح. إذا لم تقم بتجديد الاشتراك، قد يتحول التطبيق إلى وضع الوظائف المحدودة عند انتهاء صلاحية فترة السماح. وتعتمد مدة وضع الوظائف المحدودة على منطقتك وشروط الترخيص. وللحصول على معلومات حول تاريخ انتهاء صلاحية فترة السماح ووضع الوظائف المحدودة، يرجى الرجوع إلى قسم ملف التعريف.

حول الاشتراكات المشتراة من مقدمي الخدمة‏

في هذا القسم

كيفية شراء اشتراك

كيفية إدارة اشتراكك باستخدام حساب My Kaspersky الخاص بك

كيفية إلغاء الاشتراك

كيفية تعيين طريقة دفع مختلفة

أعلى الصفحة