Защита от кражи личных данных

Kaspersky Premium включает в себя защиту от кражи личных данных, предоставляемую Iris® Powered by Generali — международной компанией, занимающейся защитой персональных данных и кибербезопасностью. Защита от кражи личных данных доступна не во всех странах.

Проверьте, доступна ли защита от кражи личных данных в вашей стране.

Помощь в случае кражи личных данных

Специалисты колл-центра разрешения проблем доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь восстановить вашу утерянную личность и предотвратить дальнейший ущерб в случае инцидента:

• Помощь при утере/краже кошелька. Мы поможем вам сделать запрос в соответствующий банк или орган, выдавший карту, об аннулировании и замене украденных или недостающих предметов, таких как ваша дебетовая/кредитная карта, водительские права, карта социального страхования или паспорт.
• Сокращение предварительно утвержденных кредитных предложений. Наша служба отказа от предложений помогает защитить вашу конфиденциальность, сокращая количество предварительно одобренных предложений по кредитным картам, некоторые из которых могут быть отправлены мошенниками для кражи вашей личной информации.
• Удаление из списков телемаркетинга. Наша служба отказа от предложений помогает вам сократить количество предложений прямой почтовой рассылки по кредитным картам и маркетинговых телефонных звонков, некоторые из которых могут быть организованы мошенниками для кражи вашей личной информации.
• Размещение предупреждений о мошенничестве в интернете. Если ваши личные данные находится под угрозой, вы можете поместить предупреждение о мошенничестве сроком на один год в свой кредитный файл, что затруднит для преступников открытие нового кредита на ваше имя без вашего ведома.
• Полностью управляемое восстановление утерянных документов и бумаг. Если вы или близкий человек, включенные в ваш тарифный план, станете жертвой кражи личных данных или мошенничества, специальный специалист по разрешению проблем займется восстановлением ваших личных данных (после заполнения и подачи полицейского отчета, ограниченной доверенности и аффидевита о краже личных данных) . Обратите внимание: доступность этой функции зависит от страны и местного законодательства.
• Уведомление кредитора, споры и последующие действия. В тех странах, где это возможно, мы свяжемся с отделами по борьбе с мошенничеством ваших кредиторов, предоставив отдельные детализированные выписки по счетам, чтобы оспорить каждый случай мошенничества. Мы будем следить за ведением этих дел до тех пор, пока каждый вопрос не будет полностью решен, информируя вас на протяжении всего процесса с помощью регулярных отчетов.
• Обращение в полицию и судебные органы. Мы поможем вам уведомить местные органы власти о мошеннической деятельности и направим отчет о мошеннической деятельности кредиторам.
• Помощь при краже медицинских данных. В тех странах, где это возможно, мы предоставим помощь в случае, если вы станете жертвой кражи медицинских данных, с мошенническими медицинскими заявлениями, оформленными на ваше имя, и медицинской помощью, которая была получена другим лицом от вашего имени обманным путем. Мы поможем вам обеспечить исправление медицинских и страховых требований и медицинских записей и при необходимости привлечем наш штатный медицинский персонал.
• Организация поездок и путешествий. Если вы столкнулись с кражей личных данных во время путешествия на расстояние более 100 миль от дома, мы поможем с экстренными мерами во время поездки, включая бронирование авиабилетов, гостиниц и проката автомобилей.
• Срочная выдача наличных. Если вы столкнулись с кражей личных данных на расстоянии более 100 миль от вашего основного места жительства, мы предоставим вам экстренный аванс наличными в размере до 500 долларов США. Все расходы, связанные с этой услугой, будут вашей ответственностью. Эти услуги должны быть обеспечены действующей кредитной картой. Любой аванс, сделанный вам, не обеспеченный действующей кредитной картой и выплаченный GGA компанией-эмитентом кредитной карты в течение 30 дней после такого аванса, должен быть возмещен вами в течение 45 дней с даты такого аванса. После этого на любую причитающуюся сумму будут начисляться проценты по ставке 1,5% в месяц. Невзирая на положения настоящего документа об обратном, GGA не несет никаких обязательств по авансированию средств, не обеспеченных действующей кредитной картой.

Доступность вышеупомянутых услуг зависит от страны.

Страхование от кражи личных данных

С помощью страхования от кражи личных данных вы можете защитить себя от финансового ущерба, связанного с раскрытием и восстановлением украденных личных данных. Обеспечьте себе душевное спокойствие благодаря полису страхования от кражи личных данных на сумму 1 миллион долларов США для возмещения расходов на восстановление данных.

Страхование от кражи личных данных предоставляется в соответствии с генеральным полисом страхования, подписанным отделением Generali в США, который был выдан Generali Global Assistance, Inc.  Это краткое изложение предназначено только для информационных целей и не включает все положения, условия и исключения политики. Покрытие может быть доступно не во всех юрисдикциях. Пользователи должны обратиться к фактической политике для ознакомления с положениями, условиями и исключениями покрытия. Участники также должны ознакомиться с кратким описание преимуществ.  Филиал Generali в США (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк; NAIC № 11231) работает под следующими названиями: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (U.S. Branch) in California, Assicurazioni Generali – U.S. Branch in Colorado, Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice in Oregon и The General Insurance Company of Trieste and Venice – U.S. Branch in Virginia. Филиал Generali в США допущен или имеет лицензию на ведение бизнеса во всех штатах и округе Колумбия.

Доступность вышеупомянутых услуг зависит от страны.

Предотвращение мошенничества и помощь в случае произошедшего мошенничества

Мошенники используют самые разные пути, чтобы украсть ваши деньги. Они могут прислать вам поддельные счета или попросить вас оплатить поддельные онлайн-заказы. Если у вас возникнут сомнения в достоверности того или иного предложения, вы можете позвонить нам, и мы проверим его для вас.

Предотвращение мошенничества и помощь включают в себя:

• ScamAssist®. Если вы получили сообщение или предложение, которое вызывает тревогу или кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, наши специалисты из ScamAssist® проанализируют это сообщение и предупредят вас, если оно похоже на мошенничество, помогая снизить вероятность того, что киберпреступник украдет ваши деньги или конфиденциальную информацию.

Поставщик услуг не несет ответственности за доступность, безопасность, точность или эффективность методов, продуктов, инструментов или ресурсов, используемых поставщиком услуг в его службе предотвращения мошенничества и помощи, и ваш доступ и использование службы предотвращения мошенничества и помощи происходят исключительно на ваш собственный страх и риск.

В начало