Garantir o funcionamento ininterrupto do Software e determinar se são necessárias Atualizações
Para garantir o funcionamento ininterrupto do Software e determinar se são necessárias atualizações, enquanto está a utilizar o Software, o Titular dos Direitos tem de processar e receber do seu dispositivo as seguintes informações:
ID único do dispositivo
Identificador único da instalação da aplicação
Versão do Produto
data e hora da instalação do Software
ID do Software
localização do software
sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web
ID da licença de Software
sinalizador que indica se o limite de tráfego foi atingido
limite de tráfego
Para garantir a funcionalidade QR Scanner, destinada a digitalizar códigos QR e aceder às informações, o Titular dos Direitos tem de receber do seu dispositivo e processar as seguintes informações:
Versão do Produto
Tipo de produto
URL do Website: endereço da origem do pedido de serviço Web (referenciador), endereço acedido do serviço Web
Protocolo do URL
Número da porta
Formato dos dados no pedido da infraestrutura do Titular dos Direitos
O utilizador concorda em fornecer automaticamente as informações listadas abaixo para detetar ameaças de segurança informática novas e difíceis de detetar e as suas fontes, bem como ameaças de intrusão; tomar prontamente medidas para aumentar a segurança das informações armazenadas e processadas através do computador; e receber informações e materiais publicitários sobre a segurança das informações:
Informações sobre acordos aceites na aplicação:
ID de contrato
ID da versão de contrato
Sinalizador que indica se o contrato foi aceite
Hora em que o sinalizador que indica se o contrato foi aceite foi modificado
Informação do funcionamento do My Kaspersky:
Endereço de email do utilizador
Palavra passe do utilizador
Contexto da autorização
Identificador captcha
Tipo de captcha
Resposta do utilizador à captcha
Localização
Palavra passe para utilização única para autenticação de dois fatores
Identificador único de utilizador no My Kaspersky
Identificador único do dispositivo no My Kaspersky
Identificador único temporário do dispositivo no My Kaspersky
Região
Sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas
Sinalizador indicando se a Declaração de Privacidade foi aceite
Palavra passe de utilização única para ligar automaticamente a aplicação
Código de ativação
ID da aplicação no My Kaspersky
ID da aplicação
Versão da aplicação
Localização da aplicação
Informação geral sobre o dispositivo do utilizador: identificador único do dispositivo no My Kaspersky, nome da rede do dispositivo, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, versão do sistema operativo
Informação geral sobre as licenças usadas na aplicação: tipo de licença, estado atual da licença, informação de serviço sobre a licença, erro de ativação, data e hora de validade da licença, conjunto de funcionalidades
Tipo de ficha do dispositivo
ID do serviço
ID única para ligação do dispositivo do utilizador no My Kaspersky
Caso o Utilizador Final abra sessão no portal web usando a sua conta no serviço de um fornecedor terceiro de autenticação, o Titular dos Direitos precisa de receber a seguinte informação do dispositivo para processamento:
ID do recurso do Titular dos Direitos
tipo de token
parâmetros solicitados ao provedor de identidade
nome do provedor de identidade
token de identidade recebido do provedor de identidade
ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web
ID do Software
versão completa do Software
Também poderão ser processados os seguintes dados:
ID do Titular dos Direitos no sistema do provedor de identidade
URI para o qual é enviada a resposta do provedor de identidade
código de autorização recebido do provedor de identidade
tipo de dados enviados para o provedor de identidade
valor gerado para verificação do pedido
sistema operativo
versão do SDK do fornecedor
sinalizador que indica se a aplicação do fornecedor está instalada no dispositivo
O processamento de dados no serviço do fornecedor de autenticação é regido pelas declarações de privacidade do respetivo fornecedor de autenticação.
A disponibilidade dos serviços do fornecedor de autenticação depende da região e da versão do Software utilizado e pode variar consoante a região e a versão.
Informação sobre as redes Wi-Fi:
SSID da rede Wi-Fi
Soma de controlo SHA256 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
Soma de controlo MD5 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
Sinalizador indicando se o dispositivo está ligado
Sinalizador indicando se o nome DNS está disponível
tipo de dispositivo
Versão do Produto
Identificador o produto
Soma de controlo do UID e BSSID
Soma de controlo do UID e SSID
Soma de controlo do UID, BSSID e SSID
Lista de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis
Categoria de segurança resultante da rede no produto
Categoria de publicidade resultante da rede no produto
Configurações DHCP
Nível do sinal
Soma de controlo do endereço IPv4 local
Soma de controlo do endereço IPv6 local
URL do portal cativo
Hora local quando foi iniciada a ligação
estado das definições da VPN cliente
Tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso
Primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo
Família do sistema operativo
tipo de dispositivo
Número de símbolos no nome do dispositivo
fornecedor do dispositivo ou placa de rede;
Dados do pacote DHCP intercetado do dispositivo
Definir método de família do SO
Definir método de tipo de dispositivo
Definir método de nome do dispositivo
Método utilizado para definir o fornecedor do dispositivo ou deteção de placa de rede
Indicador de que o usuário alterou o nome do dispositivo
Informação sobre o firmware do dispositivo:
sistema operativo
Modelo do dispositivo
Identificação da Compilação para apresentação ao utilizador
Impressão digital do firmware
Identificador do firmware
fabricante de produto/hardware
Nome completo do produto
Tipo de compilação, por exemplo, "utilizador" ou "ing"
Nome de código do desenvolvimento atual ou o string "REL" para compilações de produção
Número progressivo da compilação
Sinalizador indicando se o dispositivo está rooteado
Hash do identificador do dispositivo do utilizador
Identificador do utilizador no My Kaspersky
Informação acerca de definições de dispositivo fracas e nível de carga da bateria:
ID do destinatário (dispositivo atual): identificador único de conta My Kaspersky , identificador do dispositivo único, identificador do dispositivo acedido pela aplicação, endereço do serviço cuja mensagem é enviada
Estado geral do produto
Informações sobre definições do dispositivo fracas conhecidas do produto: identificador de definição fraca, nível de gravidade da definição fraca, ligação à descrição na base de conhecimento, sinalizador que indica se a definição fraca está ativa agora e se pode ser corrigida remotamente
Número de definições ignoradas
Nível de carga da bateria do dispositivo em percentagem
Sinalizador que indica se a indicação do nível de carga da bateria está ativada na aplicação
Informações sobre o evento de instalação da aplicação:
Identificador da aplicação nos serviços da Kaspersky Lab
Localização do produto
Identificador do parceiro para o qual a compilação foi publicada
Tipo de sistema operativo
Versão principal do sistema operativo
Versão secundária do sistema operativo
Número da compilação
Tipo de dispositivo, valor do sistema do modelo do dispositivo
Data e hora de execução da primeira aplicação
identificador do dispositivo
Identificador da instalação
tipo de instalação (nova instalação, atualização);
Informação sobre a instalação da VPN disponível no dispositivo:
Identificador da instalação da VPN
Estado da licença da VPN
Informações sobre um pedido de novidades de segurança:
Identificador da aplicação
Versão da aplicação
identificador do dispositivo
Identificador de utilizador
Localização do produto
sistema operativo
Informação sobre o pedido de atualização:
Tipo do software
Versão do software
ID de configuração
Resultado do pedido de atualização
código de erro
Informações fornecidas em ligações redirecionadas:
Finalidade da ligação
Localização do produto
Grupo do produto
Versão do Produto
sistema operativo
identificador do dispositivo
Identificador do serviço acedido pelo produto
ID de utilizador
Infraestrutura My Kaspersky acedida pelo produto
Token temporário
Sinalizador que indica o tipo de ligação alvo
ID da licença
Nome do parceiro
Informação para determinar a reputação do acesso ao ponto Wi-Fi:
SSID da rede Wi-Fi
Hash sum SHA256 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
Soma de controlo MD5 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
Tipo de autenticação
Tipo de encriptação
Hash (SHA256) da ID e BSSID do dispositivo
Hash (SHA256) da ID e SSID do dispositivo
Hash (SHA256) da ID, SSID e BSSID do dispositivo
Qualidade do sinal
Tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso
Lista de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis
Definições de DHCP e DHCP IPv6
URL do portal cativo
Informação sobre o pedido de verificação do certificado de um recurso externo:
URL do Website
Endereço IP do Website
Hash do certificado do Website
Tipo de certificado
Conteúdo do certificado
Informações para determinar a reputação do URL:
Endereço Web da origem do pedido de serviço Web (referenciador)
Endereço acedido do serviço Web (URL, IP)
Protocolo do URL
Número da porta
Formato dos dados no pedido da infraestrutura do Titular dos Direitos
Identificador da aplicação
Versão da aplicação
tipo de dispositivo
identificador do dispositivo
Identificador da instalação
Informação sobre hash SHA1 do e-mail do utilizador para verificar possíveis fugas de dados
O utilizador aceita fornecer automaticamente as informações especificadas abaixo para melhorar a qualidade de software:
Parâmetros da sessão da VPN:
Duração da sessão da VPN (em segundos)
Localização virtual do servidor da VPN
Modo de funcionamento do produto
Motivo para iniciar a sessão da VPN
Volume de tráfego de entrada
Volume de tráfego de saída
Motivo da interrupção na sessão
Informação sobre a qualidade dos serviços da KSN:
Identificador do serviço KSN
Estatísticas para pacotes bem sucedidos
Estatísticas para pacotes sem sucesso
Estatísticas por hora de pacote
Estatísticas por número de pacote
Número de ligações da cache
Número de ligações bem sucedidas
Número de ligações sem sucesso
Número de transações bem sucedidas
Número de transações sem sucesso
Distribuição temporal das ligações bem sucedidas
Distribuição temporal das ligações sem sucesso
Distribuição temporal das transações bem sucedidas
Distribuição temporal das transações sem sucesso
Identificador do pedido de serviço
Número de pedidos do serviço
Número de pedidos do serviço da cache
Número de pedidos cancelados devido a problemas de rede
Número de pedidos cancelados por o serviço estar inativo
Número de pedidos cancelados devido a um caminho inválido
Distribuição temporal dos pedidos bem sucedidos
Distribuição temporal dos pedidos cancelados
Distribuição temporal dos pedidos com falhas temporárias
Histograma temporal
Informações sobre a qualidade da infraestrutura VPN:
ação solicitada do aplicativo
cenário de envio de estatísticas
o resultado da ação do Software
Informações sobre nós VPN
geolocalização de um utilizador de ligação VPN
localização do software
ID de alteração da marca do Software
modo operacional do Kaspersky VPN Secure Connection
estado das definições da VPN cliente
ID do cenário inicial da ligação VPN
Outras informações:
método do pedido http
endereço da Internet que está a ser processado
porta remota e endereço IP do serviço Web a que se está a aceder
informações sobre implementação do processador de acesso do serviço Web
Versão do Software instalado
Tipo do software instalado
tipo de erro de processamento do protocolo
código de erro
código da categoria do erro
texto da mensagem de erro;
número da linha do ficheiro de origem no processador de exceções
método utilizado para autenticação no Software
ID do protocolo
duração total do processamento do pedido
duração do acesso ao servidor
caminho para o objeto a ser processado
TTL do token
tipo de token
Endereço DNS do serviço Web a ser acedido
ID único do pedido para os serviços do titular dos direitos
token de autenticação dos serviços do Titular do Direito
estado da resposta do serviço do Titular do Direito
Para melhorar a qualidade do software e avaliar a eficácia dos cenários adaptáveis, o utilizador aceita fornecer automaticamente as informações especificadas abaixo:
Resultado do cenário adaptativo da VPN:
Identificador de cenário adaptativo
Ação a executar quando o cenário adaptativo é ativado
Ação do utilizador
Localização virtual do servidor da VPN
Modo de funcionamento do produto
Ativação do cenário adaptativo
Soma de controlo SHA256 do identificador da instalação da VPN e ativação
Resultado de ação executada numa definição fraca:
Identificador de uma definição fraca no qual a ação é executada
Ação executada numa definição fraca detetada
Direitos de o utilizador realizar a ação numa definição fraca
Tipo de tarefa de análise que detetou uma definição fraca
Resultado da tarefa (número)
O utilizador aceita fornecer automaticamente as seguintes informações para gerar as recomendações informativas e publicitárias mais convenientes:
Informações sobre um pedido de novidades de segurança:
Identificador da aplicação
Versão da aplicação
identificador do dispositivo
Identificador de utilizador
Localização do produto
sistema operativo
Para fornecer a funcionalidade de aplicação de acordo com a licença ou subscrição adquirida, aceita fornecer os seguintes dados:
Informação sobre o recibo de compra:
SKU
Data e hora de compra
Nome do pacote de produtos
Nome do recibo
token de compra;
Assinatura digital da compra
ID do dispositivo para notificações push;
Estado da compra
Para:
Melhorar a qualidade, aparência e desempenho do Software, produtos, serviços e infraestruturas do Titular dos Direitos analisando as interações, experiência e satisfação dos utilizadores;
Criar relatórios de utilização da funcionalidade do Software.
Fornecer-lhe as informações e as ofertas relevantes do Titular dos Direitos, nomeadamente funcionalidades de Software, manutenção dos níveis de segurança, apoio e outros materiais de assistência, bem como os produtos e serviços da Kaspersky e/ou dos seus parceiros, ofertas de marketing, descontos e conteúdo promocional;
Realizar operações de inteligência empresarial.
Relativamente a todas as finalidades identificadas acima, o Utilizador aceita fornecer automaticamente as informações especificadas abaixo:
Informações sobre a instalação:
Versão do Produto
ID do dispositivo
ID da instalação
Tipo de produto
ID do Software
data e hora da instalação do Software
localização do software
sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web
sinalizador que indica se o limite de tráfego foi atingido
limite de tráfego
Indicador que mostra se VPN está ativado
Nome da loja onde a aplicação foi obtida
Registo de data e hora do primeiro processamento do Software
Nome de pacote e versão
ID da aplicação nos serviços Firebase
ID único da instalação Firebase
ID da aplicação no serviço AppsFlyer
ID única da instalação AppsFlyer
Informações sobre a licença:
ID da licença de Software
Informações sobre a utilização do Software:
Tipo de evento e valor (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Utilizador do Portal Web, Identificador do Dispositivo no Portal Web, Identificador da Aplicação no Portal Web)
Informações sobre o Utilizador:
ID da conta do portal Web
país de residência
Campanha e nome do canal que atraiu o interesse do Utilizador
Informações sobre o sistema operativo:
Tipo de sistema operativo
Versão principal do sistema operativo
Versão secundária do sistema operativo
Número da compilação
Tipo de processador
Informação sobre o idioma (local) do sistema operativo
Informações sobre o computador do Utilizador no qual o Software está instalado:
Marca, categoria, modelo
IDFA ou IDFV (em caso de não ser possível extrair o IDFA)
Para suportar a verificação de dois passos no My Kaspersky, tem de fornecer um código de segurança enviado para o seu dispositivo por SMS.
Para garantir a segurança da sua conta My Kaspersky, tem de introduzir os carateres CAPTCHA.
O titular dos direitos de autor pode usar os dados recebidos para gerar relatórios sobre riscos de segurança informática.
A Kaspersky Lab protege qualquer informação recebida conforme previsto pela lei e pelas regras aplicáveis da Kaspersky Lab. As informações são transmitidas através de canais de comunicação encriptados.
As informações recebidas pelo Fornecedor de VPN diretamente do Software e do Titular dos Direitos.
O Fornecedor de VPN tem de verificar a legalidade do acesso aos respetivos serviços durante a utilização do Software pelo Utilizador Final. Para isso, o Fornecedor de VPN tem de processar e receber a seguinte informação sobre a licença que o Utilizador Final adquiriu e o Computador onde o Utilizador Final instalou o Software:
Tokens de autorização para ligar o software aos serviços de infraestrutura do prestador
Dados de autorização temporária para iniciar a sessão VPN
Identificador único de instalação do software do PC
Identificadores únicos de conta para registar o tráfego VPN no sistema do prestador
Tipo de dispositivo do utilizador
Tipos de protocolos de rede utilizados para a VPN
Informações sobre a localização geográfica do servidor VPN
O Fornecedor de VPN processa informações de acordo com a respetiva Política de Privacidade. Pode encontrar e ler o respetivo conteúdo completo em https://www.pango.co/privacy/.
Informações recebidas pelo prestador de serviços de Terceiros quando o Utilizador Final utiliza os serviços de Terceiros.
O Titular dos Direitos não é responsável pelo processamento de dados quando o Utilizador Final utiliza os serviços de Terceiros. Ao utilizar o Software para aceder e/ou utilizar serviços de terceiros, o Utilizador é responsável por familiarizar-se com as regras e os procedimentos de processamento de dados descritos na política de privacidade do prestador de serviços de Terceiros.
Para receber notícias e materiais de marketing relevantes do Titular dos Direitos, aceita fornecer automaticamente os seguintes dados à AppsFlyer:
Informações sobre o computador do Utilizador: modelo do dispositivo e o respetivo nome localizado, plataforma do dispositivo, extensão da plataforma, código do país, idioma, código de moeda, dados da CPU (número de CPU, a respetiva velocidade, tipo e arquitetura), tamanho da RAM, versão do sistema operativo, ID do fabricante, indicação sobre se o dispositivo sofreu jailbreak, estado da rede Wi-Fi, nome do sistema, metadados iAd.
Nome, versão e ID exclusivo do software instalado.
Data, hora e nome do evento sobre o qual os dados são enviados, parâmetro do evento, contador de eventos, tempo entre execuções, atribuição da instalação, mensagem de atribuição da instalação.
ID do utilizador: ID de publicidade, um sinalizador que indique se a ID de publicidade está ativada, token de APN
Informações sobre o ID de publicidade: ID de publicidade, um sinalizador que indique se o ID de publicidade está ativado.
Informações sobre o AppsFlyer utilizado no software: chave AppsFlyer, ID de instalação do AppsFlyer, versão API do servidor do AppsFlyer, ID anterior do AppsFlyer em caso de reinstalação da aplicação.
Os dados são encaminhados para o AppsFlyer através de um canal seguro. As informações sobre a forma como os dados são processados no AppsFlyer estão publicadas em: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Para melhorar a qualidade de software e analisar o público alvo, aceita fornecer automaticamente as seguintes informações despersonalizadas e agregadas ao serviço Firebase:
Informações sobre o Software instalado no computador: ID da instância, versão, nome da loja onde a aplicação foi obtida, registo de data e hora do primeiro processamento do Software, estado de primeiro plano ou do segundo plano da aplicação, nome de pacote da aplicação, um identificador de instância da aplicação pseudónimo, ID da aplicação no serviço Firebase, identificador do remetente (para o envio de mensagens) e ID do dispositivo para notificações push, versão do protocolo.
Rede e as seguintes informações correspondentes: códigos de resposta, tamanho da carga útil em bytes, tempos de resposta, tempos de duração para rastreamentos automatizados.
Informações sobre a utilização do Software: tipo e valor do evento (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Utilizador do Portal Web, Identificador do Dispositivo no Portal Web, Identificador da Aplicação no Portal Web).
Informações sobre o Computador dos Utilizadores onde o software está instalado: marca, categoria, modelo e orientação do computador, RAM e tamanho do disco, versão e idioma (localidade) do sistema operativo; informações sobre se a aplicação foi processada pela primeira vez nos últimos 7 dias ou há mais de 7 dias.
Transmissor, informações de rádio/rede, endereço IP, geografia, local/idioma, intensidade do sinal, estado de dispositivo desbloqueado ou passível de root, nível da bateria e estado de carga da bateria.
IDFA, IDFV.
Informações sobre o Utilizador: faixa etária e sexo, país de residência e lista de interesses.
Os dados são encaminhados para a Firebase através de um canal seguro. As informações sobre a forma como os dados são processados na Firebase estão publicadas em: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
Os dados são enviados para os serviços AppsFlyer e Firebase através de um canal encriptado.
O acesso às informações e a proteção das informações regem-se pelos respetivos termos de utilização dos serviços AppsFlyer e Firebase.
Para melhorar a qualidade de software e analisar o público alvo, aceita fornecer automaticamente as seguintes informações ao serviço BigQuery:
Informações sobre o Software instalado no computador: versão do Software, nome da loja onde a aplicação foi obtida, carimbo de data/hora da primeira execução do Software, nome e versão do pacote, identificador de instância da aplicação pseudónimo, ID da aplicação nos serviços Firebase, plataforma e ID da aplicação
Informações sobre a utilização do Software: tipo e valor do evento (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Utilizador do Portal Web, Identificador do Dispositivo no Portal Web, Identificador da Aplicação no Portal Web)
Informações sobre o computador do Utilizador no qual o Software está instalado: marca, categoria, modelo, informações sobre o idioma (localidade) do sistema operativo do computador
Informações sobre o Utilizador: país de residência, campanha e nome do canal que atraiu o interesse do Utilizador
IDFA ou IDFV (em caso de não ser possível extrair o IDFA)
Os dados são encaminhados para o BigQuery através de um canal seguro. As informações sobre a forma como os dados são processados no BigQuery estão publicadas em: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/.
Para garantir o funcionamento ininterrupto do Software, o utilizador concorda em enviar os seguintes dados para o serviço da Firebase Performance Monitoring automaticamente:
ID da instância
Endereço IP
Informação geral do dispositivo: modelo, SO e orientação
RAM e tamanho do disco
Utilização da CPU
Operadora (com base no País do Dispositivo Móvel e Código de Rede)
Informação de Rádio/Rede (por exemplo Wi-Fi, LTE, 3G)
País (com base no endereço IP)
Local/idioma
Intensidade do sinal
Estado de dispositivo desbloqueado por jailbreak ou rooting
Nível da bateria e estado de carga da bateria
Versão da aplicação
Estado de primeiro plano ou do segundo plano da aplicação
Nome do pacote da aplicação
Identificador de instância da aplicação pseudónimo
URL de rede (excluindo parâmetros de URL ou conteúdo de payload) e a seguinte informação correspondente: códigos de resposta (por exemplo 403, 200), tamanho de payload em bytes, tempos de resposta
Tempos de duração para rastreamentos automatizados
Os dados são encaminhados para a Firebase Performance Monitoring através de um canal seguro. O acesso às informações e a proteção das informações rege-se pelos termos de utilização dos serviços Firebase Performance Monitoring correspondentes.
Durante a sua utilização da função de Privacidade Social, o Titular e os prestadores de serviços terceiros recebem a seguinte informação do seu computador para processamento:
ID do Software derivada da licença
versão completa do Software
ID de instalação do Software (PCID)
ID do início da atualização do Software;
Para além dos dados supracitados, os dados a serem processados dependem do serviço escolhido pelo utilizador.
Durante o uso do Software, os seguintes dados serão enviados automaticamente para o serviço escolhido de forma regular com o intuito de alcançar a finalidade declarada:
login
palavra-passe da conta de utilizador no serviço online
cookies
Os dados são encaminhados para o serviço escolhido pelo utilizador através de um canal seguro. Informações sobre como os dados são processados no serviço escolhido pelo utilizador são fornecidas na Declaração de Privacidade do serviço respetivo.
A disponibilidade do serviço depende da região e da versão do Software utilizado e pode variar consoante a região e a versão.