Обеспечение бесперебойной работы ПО и определение потребности выпуска Обновлений ПО
Для обеспечения бесперебойной работы ПО и определения потребности выпуска Обновлений ПО при использовании ПО Правообладателю необходимо получать и обрабатывать следующую информацию:
уникальный идентификатор устройства;
уникальный идентификатор установки продукта;
версия продукта;
дата и время установки Программного обеспечения;
идентификатор программного обеспечения;
языковая локализация программного обеспечения;
флаг, показывающий, подключено ли ПО к Веб-порталу;
идентификатор лицензии на программное обеспечение;
флаг, показывающий, достигнут ли лимит трафика;
лимит трафика;
идентификатор ОС;
версия установленной операционной системы на компьютере пользователя;
версия пакета обновления ОС;
редакция ОС;
разрядность операционной системы.
Для обеспечения функциональности QR-сканера, которая направлена на сканирование QR-кодов и получения доступа к зашифрованной в QR-коде информации, Правообладателю необходимо получать и обрабатывать следующую информацию:
версия продукта;
тип продукта;
URL сайта: веб-адрес источника запроса к веб-службе (referer); адрес веб-службы, на который осуществлялось обрабатываемое обращение;
URL-протокол;
номер порта;
формат данных в запросе к инфраструктуре Правообладателя.
Для выявления новых и сложных для обнаружения угроз информационной безопасности и их источников, угроз вторжения, для оперативного принятия мер по повышению уровня защиты информации, хранимой и обрабатываемой с помощью компьютера, а также для получение информационных и рекламных материалов по информационной безопасности, вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставить следующие данные:
Информация о соглашениях, принятых в приложении:
идентификатор соглашения;
идентификатор версии соглашения;
признак принятия условий соглашения;
время, когда соглашение было принято или отклонено.
Информация о работе My Kaspersky:
адрес электронной почты пользователя;
пароль пользователя;
контекст авторизации;
идентификатор вызываемой капчи;
тип капчи;
пользовательский ответ на капчу;
локаль;
одноразовый пароль для двухфакторной аутентификации;
уникальный идентификатор пользователя на портале My Kaspersky;
уникальный идентификатор устройства на портале My Kaspersky;
уникальный временный идентификатор устройства на портале My Kaspersky;
регион;
признак согласия пользователя на получение персонализированных маркетинговых предложений;
признак принятия условий Политики конфиденциальности;
одноразовый пароль для автоматического подключения приложения;
код активации;
идентификатор приложения на портале My Kaspersky;
идентификатор приложения;
версия приложения;
локаль приложения;
общая информация об устройстве пользователя: уникальный идентификатор устройства на портале My Kaspersky, сетевое имя устройства, тип устройства, тип ОС, версия ОС;
общая информация об установленных лицензиях в приложении: тип лицензии, служебная информация о лицензии, текущий статус лицензии, ошибка активации, дата и время истечения активной лицензии, массив функций;
тип токена устройства;
идентификатор сервиса;
уникальный идентификатор связки пользователя и устройства на портале My Kaspersky.
В случае входа на Веб-Портал с помощью Вашей учетной записи в сервисе внешнего провайдера аутентификации Правообладателю необходимо получать и обрабатывать следующую информацию:
идентификатор ресурса Правообладателя;
тип токена;
параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации;
имя провайдера аутентификации;
идентификационный токен, полученный от провайдера аутентификации;
идентификатор пользователя, который выдается после успешной аутентификации пользователя на Веб-Портале;
идентификатор ПО;
полная версия ПО.
Также могут обрабатываться следующие данные:
идентификатор Правообладателя в системе провайдера аутентификации;
URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации;
авторизационный код, полученный от провайдера аутентификации;
тип данных, передаваемых провайдеру аутентификации;
значение, генерируемое для верификации запроса;
операционная система;
версия SDK провайдера;
признак установки приложений провайдера на устройстве.
Обработка данных в сервисе провайдера аутентификации регулируется политиками провайдера.
Доступность сервисов провайдера аутентификации зависит от региона и версии используемого ПО и может отличаться по регионам и версиям.
Информация о сетях Wi-Fi:
SSID сети Wi-Fi;
контрольная сумма SHA256 MAC-адреса (BSSID) точки доступа Wi-Fi;
контрольная сумма MD5 MAC-адреса (BSSID) точки доступа Wi-Fi;
признак, указывающий, работает ли устройство от сети;
признак наличия домена DNS;
тип устройства;
версия продукта;
идентификатор продукта;
контрольная сумма UID и BSSID;
контрольная сумма UID и SSID;
контрольная сумма UID, BSSID и SSID;
список доступных точек доступа Wi-Fi;
итоговая категория безопасности сети в продукте;
итоговая категория публичности сети в продукте;
настройки DHCP;
уровень сигнала;
контрольная сумма локального адреса IPv4;
контрольная сумма локального адреса IPv6;
страница портала авторизации (URL);
локальное время начала подключения;
статус настроек VPN-клиента;
типы соединений, поддерживаемые точкой доступа;
первые 5 байт MAC-адреса устройства;
семейство операционной системы;
тип устройства;
количество символов в названии устройства;
производитель устройства или сетевой карты;
данные перехваченного DHCP-пакета от устройства;
метод, используемый для определения семейства операционной системы;
метод, используемый для определения типа устройства;
метод, используемый для определения названия устройства;
метод, используемый для определения производителя устройства или сетевой карты;
признак изменения пользователем имени устройства.
Информация о прошивке устройства:
операционная система;
модель устройства;
идентификатор сборки для отображения пользователю;
сигнатура прошивки;
идентификатор прошивки;
производитель продукта/аппаратного обеспечения;
полное название продукта;
тип сборки, например, "user" или "eng";
текущее кодовое имя разработки или строка "REL" для сборки;
инкрементальный номер сборки;
признак рутованности устройства;
контрольная сумма идентификатора устройства пользователя;
идентификатор пользователя на My Kaspersky.
Информация о слабых настройках устройства и уровне заряда батареи:
идентификатор адресата (текущего устройства), состоит из следующих параметров: уникальный идентификатор учетной записи My Kaspersky, уникальный идентификатор устройства, идентификатор сервиса, к которому обращается текущее приложение, адрес сервера, на который передается сообщение;
общий статус продукта;
информация об известных продукту слабых настройках устройства: идентификатор слабой настройки, уровень критичности слабой настройки, ссылка на описание в базе знаний, признак, активна ли слабая настройка в текущий момент, и может ли настройка быть исправлена удаленно;
количество игнорируемых настроек;
текущий уровень заряда батареи в процентах;
признак, показывающий, включена ли в приложении отправка уровня заряда батареи.
Информация о событии установки приложения:
идентификатор приложения в службах "Лаборатории Касперского";
языковая локализация продукта;
идентификатор партнера, для которого была выпущена сборка;
тип операционной системы;
основной номер версии операционной системы;
дополнительный номер версии операционной системы;
номер сборки;
тип устройства, системное значение модели устройства;
дата и время первого запуска приложения;
идентификатор устройства;
идентификатор установки;
тип установки (новая установка, обновление).
Информация об установке VPN на устройстве:
идентификатор установки VPN;
статус лицензии VPN.
Информация о запросе новостей безопасности:
идентификатор приложения;
версия приложения;
идентификатор устройства;
идентификатор пользователя;
языковая локализация продукта;
операционная система.
Информация о запросе обновлений:
тип ПО;
версия ПО;
идентификатор конфигурации;
результат запроса обновлений;
код ошибки.
Информация, содержащаяся в ссылках перенаправления:
цель соединения;
языковая локализация продукта;
группа продукта;
версия продукта;
операционная система;
идентификатор устройства;
идентификатор сервиса, к которому обращается продукт;
идентификатор пользователя;
инфраструктурная среда My Kaspersky, с которой работает продукт;
временный токен;
признак, указывающий на тип целевой ссылки;
идентификатор лицензии;
имя партнера.
Информация, необходимая для определения репутации точки доступа Wi-Fi:
SSID сети Wi-Fi;
контрольная сумма SHA256 MAC-адреса (BSSID) точки доступа Wi-Fi;
контрольная сумма MD5 MAC-адреса (BSSID) точки доступа Wi-Fi;
тип аутентификации;
тип шифрования;
контрольная сумма (SHA256) идентификатора устройства и BSSID;
контрольная сумма (SHA256) идентификатора устройства и SSID;
контрольная сумма (SHA256) идентификатора устройства, SSID и BSSID;
качество сигнала;
типы соединений, поддерживаемые точкой доступа;
список доступных точек доступа Wi-Fi;
настройки DHCP и DHCP IPv6;
страница портала авторизации (URL).
Информация о запросе проверки сертификатов из внешнего источника:
URL-адрес сайта;
IP-адрес сайта;
контрольная сумма сертификата сайта;
тип сертификата;
содержание сертификата.
Информацию, необходимую для определения категории сайта:
веб-адрес источника запроса к веб-службе (referer);
адрес веб-службы, на который осуществлялось обрабатываемое обращение (веб-адрес, IP);
URL-протокол;
номер порта;
формат данных в запросе к инфраструктуре Правообладателя;
идентификатор приложения;
версия приложения;
тип устройства;
идентификатор устройства;
идентификатор установки.
Информация о контрольной сумме SHA1 адреса электронной почты пользователя для проверки на наличие возможных утечек данных
С целью улучшения качества программного обеспечения вы соглашаетесь автоматически предоставлять следующую информацию:
Характеристики VPN-сессии:
длительность VPN-сессии в секундах;
виртуальное местоположение VPN-сервера;
режим работы продукта;
причина запуска VPN-сессии;
объем входящего трафика;
объем исходящего трафика;
причина обрыва сессии.
Информация о качестве работы сервисов KSN:
идентификатор сервиса KSN;
статистика по успешным пакетам;
статистика по неуспешным пакетам;
статистика по времени пакетов;
статистика по количеству пакетов;
количество подключений из кеша;
количество успешных подключений;
количество неудачных подключений;
количество успешных транзакций;
количество неудачных транзакций;
распределение по времени успешных подключений;
распределение по времени неудачных подключений;
распределение по времени успешных транзакций;
распределение по времени неудачных транзакций;
идентификатор сервисного запроса;
количество сервисных запросов;
количество сервисных запросов из кеша;
количество запросов, отмененных из-за сетевых проблем;
количество запросов, отмененных из-за неактивного сервиса;
количество запросов, отмененных из-за неправильного пути;
распределение по времени успешных запросов;
распределение по времени отмененных запросов;
распределение по времени запросов, превышающих время ожидания;
гистограмма времени.
Информация о качестве работы инфраструктуры VPN:
сценарий отправки статистики;
результат действий, выполненных ПО;
информация об узлах VPN;
местоположение пользователя VPN;
локализация ПО;
идентификатор ребрендинга ПО;
режим работы Kaspersky Secure Connection;
статус настроек VPN-клиента;
идентификатор сценария запуска VPN-соединения;
идентификатор протокола;
код ошибки;
общая длительность обработки запроса.
Информация об ошибках, возникших в работе компонентов ПО:
идентификатор компонента ПО;
версия компонента ПО;
тип ошибки;
текст сообщения об ошибке;
путь к исходному объекту;
номер строки в тексте скрипта, где возникла ошибка;
стек памяти в процессе ПО в момент сбоя;
имя модуля, в котором предположительно произошел сбой;
идентификатор модуля ПО;
адрес загрузки модуля ПО;
размер обрабатываемого объекта;
идентификатор процесса в системе (PID);
описание обрабатываемого объекта, указанное в его свойствах;
данные атрибута;
вложенная ошибка, возникшая при работе приложения.
Прочая информация:
метод осуществления http-запроса;
обрабатываемый веб-адрес;
удаленный порт и IP-адрес веб-службы, к которой выполнялось обращение;
информация о реализации обработчика обращения к веб-службе;
версия установленного ПО;
тип установленного ПО;
тип ошибки обработки протокола;
код ошибки;
код категории ошибки;
текст сообщения об ошибке;
номер строки исходного файла внутри обработчика исключений;
метод аутентификации в ПО;
идентификатор протокола;
общая длительность обработки запроса;
длительность обращения к серверу;
путь к обрабатываемому объекту;
TTL токена;
тип токена;
DNS-адрес веб-службы, к которой осуществляется обращение;
уникальный идентификатор запроса к службам Правообладателя;
токен аутентификации в службах правообладателя;
статус ответа служб правообладателя.
Для повышения качества программного обеспечения и оценки эффективности адаптивных сценариев, вы соглашаетесь автоматически предоставлять следующую информацию:
Результат выполнения адаптивного сценария VPN:
идентификатор адаптивного сценария;
действие при срабатывании адаптивного сценария;
действия пользователя;
виртуальное местоположение VPN-сервера;
режим работы продукта;
триггер срабатывания адаптивного сценария;
контрольная сумма SHA256 идентификатора установки VPN и триггера.
Результат действия при слабой настройке:
идентификатор слабой настройки, над которой выполняется действие;
действие, выполняемое над обнаруженной слабой настройкой;
права пользователя, выполняющего действие над слабой настройкой;
тип задачи проверки, которая обнаружила слабую настройку;
результат выполнения задачи (число).
С целью предоставления вам наиболее подходящих информационных и рекламных материалов вы соглашаетесь автоматически предоставлять следующую информацию:
Информация о запросе новостей безопасности:
идентификатор приложения;
версия приложения;
идентификатор устройства;
идентификатор пользователя;
языковая локализация продукта;
операционная система.
Для обеспечения работы приложения в рамках приобретенной подписки и лицензии вы соглашаетесь предоставлять следующую информацию:
Информация о покупке:
имя товарной позиции;
дата и время покупки;
имя пакета продукта;
имя чека;
токен покупки;
цифровая подпись покупки;
идентификатор устройства для push-уведомлений;
статус покупки.
Цели обработки данных:
улучшить качество, внешний вид и производительность ПО, продуктов, услуг и инфраструктуры Правообладателя путем анализа работы и взаимодействия пользователя с ПО, а также уровня удовлетворенности продуктом;
составлять отчеты об использовании функциональности ПО;
предоставлять наиболее подходящие для Вас информацию и предложения от Правообладателя, которые относятся в том числе к функциональности ПО, способам поддержки безопасности на высоком уровне, технической поддержке и другим дополнительным материалам для ПО, а также продукты и сервисы, маркетинговые предложения, акции и рекламные материалы Лаборатории Касперского и/или партнеров Лаборатории Касперского;
бизнес-аналитика.
Для достижения заявленных выше целей вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять следующие данные:
Информация об установке:
версия продукта;
идентификатор устройства;
идентификатор установки;
тип продукта;
идентификатор программного обеспечения;
дата и время установки Программного обеспечения;
языковая локализация программного обеспечения;
флаг, показывающий, подключено ли ПО к Веб-порталу;
флаг, показывающий, достигнут ли лимит трафика;
лимит трафика;
признак включения VPN
название магазина, в котором было приобретено приложение;
время первого запуска приложения;
название и версия пакета;
идентификатор приложения в сервисах Firebase;
уникальный идентификатор установки Firebase;
идентификатор приложения в сервисе AppsFlyer;
уникальный идентификатор установки AppsFlyer.
Информация о лицензировании:
идентификатор лицензии на программное обеспечение
Информация о местоположении устройства:
тип события и значение (дополнительные параметры к некоторым событиям: идентификатор устройства, идентификатор установки, идентификатор лицензии, идентификатор пользователя на Веб-Портале, идентификатор устройства на Веб-Портале, идентификатор приложения на Веб-Портале).
Информация о пользователе:
идентификатор учетной записи на Веб-Портале;
регион проживания;
кампания и название канала привлечения пользователя.
Информация об операционной системе:
тип операционной системы;
основной номер версии операционной системы;
дополнительный номер версии операционной системы;
номер сборки;
тип процессора;
информация о языковой локализации операционной системы.
Информация о компьютере пользователя, на котором установлено ПО:
бренд, тип, и модель компьютера;
идентификаторы IDFA или IDFV (только при невозможности извлечения IDFA).
Для поддержки двухэтапной проверки на сайте My Kaspersky необходимо ввести код безопасности, отправленный на ваше устройство в SMS-сообщении.
Чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи My Kaspersky, необходимо ввести символы CAPTCHA.
Правообладатель вправе использовать полученные данные для формирования отчетов по рискам информационной безопасности.
Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Указанная информация передается по зашифрованным каналам передачи данных.
Информация, полученная VPN Провайдером напрямую из ПО и от Правообладателя.
VPN Провайдер может проверять правомерность использования своих Информационных Систем во время использования Вами ПО. Для этой цели VPN Провайдеру необходимо получать и обрабатывать информацию о приобретенной Вами лицензии и о Компьютере, на котором установлено ПО:
токены авторизации для подключения ПО к сервисам инфраструктуры провайдера;
временные данные авторизации, используемые для запуска VPN-сессии;
уникальный идентификатор установки ПО на компьютере;
уникальные идентификаторы учетных записей для фиксации VPN-трафика в системе провайдера;
тип устройства пользователя;
типы сетевых протоколов, используемых для VPN-соединения;
информация о географическом местоположении VPN-сервера.
VPN Провайдер обрабатывает данные в процессе использования Вами Информационных Систем в соответствии с его политиками конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с полной версией документа на сайте: https://www.pango.co/privacy/.
Информация, полученная провайдерами Информационных Систем Третьих Лиц в процессе использования Вами Информационных Систем Третьих Лиц.
Правообладатель не несет ответственности за обработку данных в процессе использования Вами Информационных Систем Третьих Лиц. Перед началом работы с ПО для получения доступа к и/или для использования Информационных Систем Третьих Лиц, Вы должны ознакомиться с правилами обработки данных и процедурами, описанными в политиках конфиденциальности провайдера Информационных Систем Третьих Лиц.
Для целей эффективного формирования Правообладателем маркетинговых и новостных материалов вы соглашаетесь в автоматическом режиме регулярно предоставлять в сервис AppsFlyer следующие данные:
информация о компьютере пользователя: модель устройства и ее локализованное название; платформа устройства; расширение платформы; код страны; язык; данные о ЦП (количество ЦП, их скорость, тип и архитектура); объем ОЗУ; версия ОС; идентификатор поставщика; сведения о том, было ли устройство разблокировано; состояние Wi-Fi; имя системы; мета-данные iAd;
название, версия и уникальный идентификатор установленного ПО;
дата, время и название события, о котором были отправлены данные; параметр события; счетчик событий; период времени между событиями; атрибуция установки; сообщение об атрибуции установки;
информация о пользователе: идентификатор Рекламодателя; признак активации идентификатора Рекламодателя; APN токен;
информация об идентификаторе Рекламодателя: идентификатор Рекламодателя; признак активации идентификатора Рекламодателя;
информация о системе AppsFlyer, используемой в ПО: ключ AppsFlyer; идентификатор установки AppsFlyer; версия API-интерфейса сервера AppsFlyer; предыдущий идентификатор AppsFlyer в случае переустановки приложения.
Передача данных в сервис AppsFlyer осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе AppsFlyer доступна по адресу https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
В целях повышения качества работы ПО и анализа целевой аудитории вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять в сервис Firebase следующую обезличенную и агрегированную информацию:
информация о ПО, установленном на компьютере: уникальный идентификатор установки, версию ПО, название магазина, из которого ПО было получено, время первого запуска ПО на компьютере, признак работы ПО в фоновом режим, название пакета, идентификатор-псевдоним экземпляра приложения, идентификатор приложения в сервисе Firebase, идентификатор отправителя (для отправки сообщений) и идентификатор устройства для push-уведомлений, версия протокола;
информация о сети и сопутствующая информация ответа: код ответа, размер полезной нагрузки в байтах, время отклика, продолжительность автоматических трейсов;
информация об использовании ПО: тип события и значение (дополнительные параметры к некоторым событиям: идентификатор устройства, идентификатор установки, идентификатор лицензии, идентификатор устройства на Веб-Портале, идентификатор приложения на Веб-Портале, идентификатор пользователя на Веб-Портале);
информация о компьютере, на котором установлено ПО: бренд, тип, модель устройства и ориентацию, ОЗУ и размер диска, версию и информацию о языковой локализации ОС, признак того, что приложение было запущено в первый раз (менее или более 7 дней назад);
оператор связи; информация о радио- и интернет-соединении; силе сигнала; IP-адрес; регион; признак взлома устройства; уровень и статус заряда батареи;
идентификаторы: IDFA, IDFV;
информация о пользователе: возрастная категория и половая принадлежность пользователя, страна проживания, список интересов пользователя.
Передача данных в сервисы Firebase осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Firebase доступна по адресу https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
Передача данных в сервисы AppsFlyer и Firebase осуществляется по защищенному каналу.
Доступ к информации и ее защита регулируется соответствующими условиями использования сервисов AppsFlyer и Firebase.
В целях повышения качества работы ПО и анализа целевой аудитории вы соглашаетесь в автоматическом режиме регулярно предоставлять в сервис BigQuery следующие данные:
информация о ПО, установленном на компьютере: версия ПО; название магазина, из которого ПО было получено; время первого запуска ПО на компьютере; название и версия пакета; идентификатор-псевдоним экземпляра приложения; идентификатор приложения в сервисе Firebase; платформа приложения и ее идентификатор;
информация об использовании ПО: тип события и значение (дополнительные параметры к некоторым событиям: идентификатор устройства, идентификатор установки, идентификатор лицензии, идентификатор пользователя на Веб-Портале, идентификатор устройства на Веб-Портале, идентификатор приложения на Веб-Портале);
информация о компьютере, на котором установлено ПО: бренд, тип, модель устройства; версия и информация о языковой локализации ОС;
информация о пользователе: регион проживания; кампании привлечения пользователя и название канала;
идентификаторы IDFA или IDFV (только при невозможности извлечения IDFA).
В целях обеспечения бесперебойной работы ПО Вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять в сервис Firebase Performance Monitoring следующие данные:
уникальный идентификатор установки приложения;
IP-адрес;
общие сведения об устройстве: модель, операционная система, ориентация экрана;
объем оперативной памяти и размер диска;
информация об использовании ЦП;
оператор связи (на основе мобильного кода страны и кода сети);
информацию о сетях: Wi-Fi, LTE, 3G;
страна (на основе IP-адреса);
локаль;
уровень сигнала;
признак взлома устройства или root-доступ;
уровень заряда батареи на устройстве и не заряжается ли оно;
версия приложения;
открыто приложение или работает в фоновом режиме;
название пакета приложения;
идентификатор-псевдоним экземпляра приложения;
URL сети (за исключением параметров URL или передаваемого контента), а также следующая информация: коды ответа (например, 403, 200); объем полезной нагрузки в байтах; время отклика;
время автоматической трассировки.
Передача данных в сервис Firebase Performance Monitoring осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и ее защита регулируется соответствующими условиями использования сервиса Firebase Performance Monitoring.
Для предоставления функциональности "Управление моей приватностью" Правообладателю и сторонним сервис-провайдерам необходимо получать и обрабатывать следующую информацию:
идентификатор ПО, полученный из лицензии;
полная версия ПО;
идентификатор установки ПО (PCID);
идентификатор запуска обновления ПО.
Данные обрабатываются дополнительно к вышеперечисленным при использовании выбираемого вами сервиса.
При использовании ПО следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в выбираемый вами сервис для их обработки для заявленных целей:
логин;
пароль учетной записи пользователя в онлайн-сервисе;
файлы cookie.
Передача данных в выбираемый вами сервис осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в выбираемом вами сервисе содержится в Политике конфиденциальности соответствующего сервиса.
Доступность сервиса зависит от региона и версии используемого ПО и может отличаться по регионам и версиям.