عدم توفر شبكة VPN في مناطق محددة

يخضع استخدام شبكة VPN في بعض المناطق للتنظيم القانوني. وظيفة Kaspersky VPN غير متوفرة حاليًا في البلدان التالية:

تبذل Kaspersky قصارى جهدها للحيلولة دون شراء اشتراكات VPN في هذه المناطق.

إذا اشتريت عن طريق الخطأ اشتراكًا في Kaspersky VPN في إحدى المناطق المذكورة أعلاه، فإننا نوصي بشدة بالقيام بأحد الإجراءات التالية:

لمعرفة المزيد حول توفر VPN في روسيا ، يرجى قراءة هذا المقال .

تم تعليق المبيعات في الهند

أوقفت Kaspersky الآن مبيعات Kaspersky VPN Secure Connection في الهند: لن يكون متاحًا بعد الآن كمنتج مستقل أو كمكون داخل Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium أو Kaspersky Small Office Security.‏

في الحالات التي تم فيها تفعيل الإصدار المدفوع من Kaspersky VPN Secure Connection - كمنتج مستقل أو كمكون في Kaspersky Plus أو Kaspersky Premium أو Kaspersky Small Office Security - فإنه سيستمر في العمل حتى نهاية فترة الاشتراك. سيستمر التجديد التلقائي في العمل كالمعتاد.

لدي اشتراك مدفوع، وأريد تثبيت تطبيقي الذي يتضمن VPN

إذا كان لديك اشتراك مدفوع فعال تم شراؤه في الهند يتضمن VPN، وكنت تواجه مشكلة في تثبيت تطبيقك أو تحديثه، فيرجى اتباع الإرشادات أدناه.

لأنظمة التشغيل Android أو iOS أو macOS، يرجى التواصل مع خدمة عملاء Kaspersky‏.‏

لنظام التشغيل Windows، يمكنك الحصول على تطبيقك من My Kaspersky:‏

  1. على الجهاز الذي تريد تثبيت تطبيقك عليه، سجل الدخول على My Kaspersky‏ تحت الحساب الذي يرتبط به اشتراكك‏
  2. حدد الاشتراك الذي تريد استخدامه
  3. انقر فوق الزر تنزيل

    أو يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Kaspersky‏.‏

أعلى الصفحة