Configurar un análisis de malware en dispositivos que ejecutan Windows, macOS y Linux

Si los equipos del usuario tienen instalada una aplicación que obtiene y envía información para su posterior procesamiento, la aplicación de seguridad de Kaspersky la puede clasificar como una aplicación maliciosa. Para evitarlo, puede excluir esa aplicación del análisis.

Para configurar una programación de ejecución de un análisis de malware en dispositivos con Windows, macOS y Linux:

  1. Abra la Consola de administración de Kaspersky Next.
  2. Seleccione la sección Configuración.

    Se mostrará la página Configuración general de Kaspersky Next.

  3. Haga clic en el vínculo Configuración en la sección Configuración del análisis antimalware.

    Se abre la ventana Configuración del análisis antimalware.

  4. En la ventana Configuración del análisis antimalware, haga clic en el botón Windows, Mac o Linux. Esto dependerá del sistema operativo que se utilice en los dispositivos cuyo análisis de malware desea configurar.

    De forma predeterminada, el botón Windows está seleccionado.

  5. En la sección Nivel de seguridad, seleccione el nivel:
    • Alto.

      Este nivel proporciona la protección más completa. Seleccione el nivel alto si hay un alto riesgo de infección de dispositivos.

    • Medio (recomendado).

      Este nivel se considera óptimo, por lo que se recomienda a la mayoría de los usuarios.

      Esta opción se selecciona de forma predeterminada.

    • Bajo.

      Este nivel proporciona una protección mínima y el rendimiento máximo de los dispositivos administrados.

  6. Para los dispositivos Windows y Linux, en la sección Acción cuando se detecta una amenaza, seleccione la acción que debe realizar la aplicación de seguridad cuando detecte una amenaza en un dispositivo:
    • Desinfectar. Eliminar no se puede desinfectar

      Si se selecciona esta opción, la aplicación de seguridad intenta desinfectar automáticamente todos los archivos infectados que detecta. Si la desinfección falla, la aplicación elimina los archivos.

    • Desinfectar. Informar si no se puede desinfectar

      Si se selecciona esta opción, la aplicación de seguridad intenta desinfectar automáticamente todos los archivos infectados que detecta. Si la desinfección falla, la aplicación agrega la información sobre los archivos infectados a la lista de amenazas activas en el dispositivo.

    • Informar

      Si se selecciona esta opción, la aplicación de seguridad agrega la información sobre los archivos infectados a la lista de amenazas activas en el dispositivo.

  7. Si es necesario para los dispositivos Windows, en la sección Pausar análisis antimalware, seleccione la casilla Permitir detener el análisis antimalware a menos que la computadora esté en modo de suspensión.

    Esta casilla está desactivada por defecto.

  8. En la sección Modo de ejecución de la tarea de análisis antimalware, seleccione el modo:
    • Al iniciar la aplicación de seguridad.

      Esta configuración solo es relevante para dispositivos macOS y Linux. El análisis comienza automáticamente después de que se inicia la aplicación en el dispositivo del usuario.

    • Mediante programación.

      El análisis se inicia automáticamente según la programación que configuró. Si seleccionó esta opción, en la sección Configuración del modo "Mediante programación", configure una programación para el análisis antimalware.

    • Manual.

      El usuario efectúa el análisis manualmente en su dispositivo. En este caso, los usuarios son los que eligen la frecuencia y la hora de inicio del análisis antimalware.

      Esta opción se selecciona de forma predeterminada.

  9. En la sección Configuración avanzada de análisis antimalware, defina la configuración avanzada de la ejecución del análisis antimalware:
    • Ejecutar tareas omitidas.

      Seleccione esta casilla para ejecutar las tareas de análisis programadas que no se realizaron en el dispositivo (cuando estaba apagado o inaccesible). Si se selecciona esta casilla, cada análisis no realizado se realizará después de que el dispositivo se vuelva a encender.

      Para dispositivos Windows, esta casilla está desmarcada de manera predeterminada; para dispositivos macOS, está marcada de manera predeterminada.

    • Determinar automáticamente el intervalo para seleccionar aleatoriamente la hora de inicio de la tarea.

      Seleccione esta casilla para que el análisis antimalware se inicie en los dispositivos Windows o Mac en un punto aleatorio de un intervalo en lugar de en el momento exacto programado. Si la casilla está marcada, el intervalo de inicio distribuido se calcula automáticamente al crear la tarea. Su valor depende de la cantidad de dispositivos Windows o macOS a los que se asigna la tarea.

      Esta casilla está desactivada por defecto.

      Puede cambiar el intervalo de inicio distribuido desmarcando la casilla Determinar automáticamente el intervalo para seleccionar aleatoriamente la hora de inicio de la tarea y seleccionando la casilla Seleccionar aleatoriamente el inicio de la tarea con un intervalo de (min). El inicio distribuido de tareas le permite evitar que los dispositivos Windows o macOS envíen un gran número de solicitudes simultáneas a Kaspersky Next cuando se inicia una tarea. De forma predeterminada, la casilla Seleccionar aleatoriamente el inicio de la tarea con un intervalo de (min) no está seleccionada.

    • Parar si la tarea tarda más de (min).

      Esta configuración solo es relevante para dispositivos Windows y Linux. Seleccione esta casilla para limitar el tiempo que puede tomar un análisis de malware y dejar recursos disponibles para otras tareas en el dispositivo. Si seleccionó esta casilla, configure el límite para la duración del análisis antimalware dentro de un intervalo de 1 minuto a 999 minutos. Si se supera el límite de tiempo, el análisis se detendrá.

      Esta casilla está desactivada por defecto.

  10. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la ventana Configuración del análisis antimalware.

El análisis de malware en dispositivos que ejecutan Windows, macOS y Linux se realiza de acuerdo con la configuración especificada.

Si es necesario, también puede iniciar y detener manualmente un análisis de malware en dispositivos que ejecutan Windows, macOS y Linux.

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