Desinstalar aplicativos de segurança dos dispositivos
Os aplicativos de segurança são desinstalados automaticamente dos dispositivos que executam Windows, macOS e Linux e são marcados para exclusão.
Em outros casos, você deve desinstalar os aplicativos de segurança manualmente.
A desinstalação automática está agendada para iniciar a cada três horas. Outras configurações de desinstalação automática podem ser alteradas.
Iniciar a desinstalação forçada
Se desejar, você pode fazer a desinstalação forçada dos aplicativos de segurança antes do agendamento.
Para forçar a desinstalação de aplicativos de segurança:
- Abra o Console de Gerenciamento do Kaspersky Next.
- Selecione a seção Dispositivos.
A seção Dispositivos contém uma lista de dispositivos que foram adicionados ao Kaspersky Next.
- Clique no botão Mostrar marcados para exclusão.
O Console de Gerenciamento exibe a lista de dispositivos que foram marcados para exclusão.
- Clique no link com o nome de qualquer dispositivo com o status
(Programada).A janela de propriedades de dispositivo é aberta. Na parte superior da janela, é exibido o status de desinstalação do aplicativo de segurança com informações detalhadas.
- Clique no link Executar desinstalação agora nas informações detalhadas.
- Na janela Executar desinstalação agora que é aberta, clique no botão Desinstalar.
A desinstalação dos aplicativos de segurança é iniciada em todos os dispositivos nos quais a desinstalação está agendada.