Migrar do Pro View para o Expert View

Você pode migrar o espaço de trabalho do Kaspersky Next do Pro View para o Expert View. O Expert View é uma solução baseada em nuvem que fornece uma gama muito mais ampla de recursos para gerenciar a proteção dos dispositivos de seus usuários.

A migração é uma ação irreversível. Se você decidir voltar ao Pro View, será necessário conectar todos os dispositivos e definir todas as configurações do zero.

O que é migrado e o que não é

A migração afeta os seguintes objetos:

Usuários e grupos de usuários
Dispositivos executando Windows e macOS
Perfis de segurança e suas configurações
Configurações da verificação de malware e atualização do banco de dados antimalware
Configurações de detecção de vulnerabilidades e instalação de atualizações
Definição das configurações de verificação de IOC
Chaves de recuperação para dispositivos criptografados que executam Windows ou macOS

Os seguintes objetos não são migrados:

Dispositivos que executam Android, iOS e iPadOS
Pacotes de distribuição do Kaspersky Endpoint Security for Windows e do Kaspersky Endpoint Security for Mac
Alertas do Endpoint Detection and Response
Log de eventos

Quais recursos do Pro View não são compatíveis com o Expert View

Temporariamente, o Expert View não é compatível com alguns recursos do Pro View. Para continuar usando esses recursos, você precisa ativar seu espaço de trabalho com uma licença do Kaspersky Next durante a migração.

Os seguintes recursos estão acessíveis no Pro View:

Gerenciamento de dispositivos iOS e iPadOS
Data Discovery

Os seguintes recursos estão acessíveis no Kaspersky Business Hub:

Criar um espaço de trabalho do Kaspersky Security for Microsoft Office 365
Fazer treinamento sobre cibersegurança

Procedimento de migração

Para migrar do Pro View para o Expert View:

Execute uma das seguintes ações:
- Insira o código de ativação de uma licença do Kaspersky Next que forneça a migração automática para o Expert View.
- Se a licença atual no Kaspersky Next fornecer a migração manual para o Expert View, vá para Configurações e clique no link Iniciar migração.
O assistente de migração para o Expert View é iniciado.
Na janela de boas-vindas do assistente, clique no botão Iniciar assistente.
Na etapa Aceitar contratos do Expert View do assistente, leia e aceite os termos e condições do Contrato e do Acordo de Processamento de Dados do Expert View.
Se você não aceitar os termos e condições desses contratos, não poderá usar o Expert View.
Na etapa Aceitar os Contratos de Licença de Usuário Final para Agentes de Rede do assistente, leia e aceite os termos e condições dos Contratos de Licença de Usuário Final para Agentes de Rede a serem instalados em dispositivos que executam Windows e macOS.
Se você não aceitar os termos e condições desses contratos, não poderá usar o Expert View.
Se os Agentes de Rede nos dispositivos de seus usuários estiverem protegidos por uma senha, a etapa Especificar senha do Agente de Rede do assistente será exibida. Insira a senha aqui para que os dispositivos possam se conectar ao Expert View.
Se os dispositivos de seus usuários executarem Windows e/ou macOS, a etapa Selecionar opções de reinício do sistema operacional do assistente será exibida. Selecione a opção necessária:
- Reiniciar dispositivos manualmente
  Os dispositivos gerenciados não são reiniciados automaticamente depois da operação. Para concluir a operação, os usuários devem reiniciar seus dispositivos. Esta opção é adequada para servidores e outros dispositivos onde a operação contínua é crítica.
- Reiniciar dispositivos automaticamente
  Os dispositivos gerenciados sempre são reiniciados automaticamente se um reinício for necessário para a conclusão da operação. Esta opção é útil para dispositivos em que são aceitáveis pausas regulares em sua operação (desligamento ou reinício).
- Perguntar ao usuário o que fazer
  O aviso de reinício é exibido na tela do dispositivo gerenciado, solicitando que o usuário o reinicie manualmente. Você pode alterar o texto da mensagem para o usuário. Esta opção é a mais adequada para estações de trabalho onde os usuários devem poder selecionar o momento mais conveniente de reiniciar.
  
  Se a opção Reiniciar o dispositivo forçadamente depois de (minutos) estiver ativada, depois da solicitação ao usuário, o aplicativo força o reinício do sistema operacional após expirado o tempo especificado. Do contrário, os usuários devem reiniciar seus dispositivos manualmente. Se necessário, altere o valor padrão do intervalo de tempo (30 minutos).
Caso tenha iniciado a migração com a inserção de um código de ativação e caso os dispositivos de seus usuários incluam dispositivos que executam o iOS e iPadOS, ou caso o Data Discovery esteja ativado no espaço de trabalho, a etapa Ative este espaço de trabalho com uma nova licença do assistente será exibida. Marque a caixa de seleção se quiser continuar usando recursos que não estão temporariamente no Expert View.
Clique no botão Iniciar migração para continuar.
Na janela de confirmação da migração, clique no botão Iniciar migração para iniciar a migração.

A migração para o Expert View é iniciada. Durante a migração, não é possível fazer login no espaço de trabalho do Kaspersky Next.

Após a migração

Após a conclusão da migração, o espaço de trabalho do Kaspersky Next funciona da seguinte forma:

Modos de operação do espaço de trabalho no Pro View
Se você ativou seu espaço de trabalho com uma licença do Kaspersky Next durante a migração, o modo no qual seu espaço de trabalho no Pro View funciona é chamado de modo distribuído. Você pode continuar usando recursos que não estão temporariamente disponíveis no Expert View somente no modo distribuído.

Se você ignorou a ativação, o modo é chamado de modo pós-migrado. Nesse caso, todo o gerenciamento da proteção é executado no Expert View.

Após a migração, você também pode ativar seu espaço de trabalho no Pro View com uma licença do Kaspersky Next.
Dispositivos executando Windows e macOS
O software inicia a conexão desses dispositivos ao Expert View automaticamente. Na janela Dispositivos → Dispositivos sendo migrados no Pro View, você pode encontrar a lista de dispositivos que estão sendo migrados e seu status de migração. Quando um dispositivo é migrado com êxito, você pode excluí-lo do Pro View.

Se a versão do Kaspersky Endpoint Security for Windows instalada nos dispositivos for 12.3 ou inferior, você deve atualizar o aplicativo de segurança nos dispositivos a partir do Expert View. Caso contrário, alguns recursos podem não funcionar.
Conexão dos dispositivos que executam Android
Conecte dispositivos Android ao Expert View manualmente. Depois disso, você pode excluí-los do Pro View.
Dispositivos que executam iOS e iPadOS
Temporariamente, é possível continuar gerenciando dispositivos iOS e iPadOS em seu espaço de trabalho no Pro View que opera somente no modo distribuído.
Pacotes de distribuição do Kaspersky Endpoint Security for Windows e do Kaspersky Endpoint Security for Mac
Você pode criar e baixar pacotes de distribuição reais no Expert View.

Para obter informações detalhadas sobre como usar o Expert View, consulte a ajuda do Expert View.

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