向移动设备发送命令

向移动设备发送命令

从 Kaspersky Next 管理控制台，您可以向连接的移动设备发送命令（例如，定位或锁定设备）。

要向设备发送命令：

打开 Kaspersky Next 管理控制台。
选择“设备”部分。
“设备”部分包含已添加到 Kaspersky Next 的设备列表。
在列表中勾选需要向其发送命令的设备名称旁边的复选框。
在设备列表中，单击带有该设备名称的链接。
此时将打开一个包含该设备相关详细信息的页面。页面右侧将显示发送到设备的命令列表，包括发送命令的日期和时间。页面左侧将显示“命令”列表，其中包含可供设备使用且包含命令名称的按钮。
单击带有命令名称的按钮。
按钮名称将被更改为中止命令<所选命令名称>。执行该命令需要一些时间。执行后，该命令将显示在页面右侧的已执行命令列表中。

支持的命令集取决于移动设备上安装的操作系统。

Android 设备支持的命令集

命令	命令执行结果
锁定	设备已锁定。只能使用设备属性中定义的长度为 16 字符的代码来解锁设备。
解锁	使用 PIN 码锁定设备的功能已禁用。先前指定的 PIN 码已被重置。
重置为出厂设置	设备上的所有数据已被删除。
定位	已确定设备位置。设备属性页面将显示包含设备位置的地图。
警报	该设备发出警报。警报将持续响 5 分钟（如果设备电池电量低，则响 1 分钟）。
同步	安全配置文件会立即应用到设备，然后设备会将所有事件的详细信息传输到 Kaspersky Next。
禁用管理	擦除企业数据命令已发送到设备。提示用户从设备中手动删除 Kaspersky Endpoint Security for Android。在 Kaspersky Next 管理控制台中，该设备被移动到“标记为删除”列表中。

iOS 和 iPadOS 设备支持的命令集

命令	命令执行结果
锁定	设备已锁定。
重置为出厂设置	所有已安装的 configuration 配置文件、provisioning 配置文件和 iOS MDM 配置文件都将被删除。
擦除企业数据	企业 Wi-Fi 设置、企业联系方式、日历等企业数据已被删除。
同步	安全配置文件将立即应用到设备。
禁用管理	擦除企业数据命令已发送到设备。在 Kaspersky Next 管理控制台中，该设备被移动到“标记为删除”列表中。