重置密码

如果您忘记了 Kaspersky Business Hub 账户的密码,可以通过重置密码来恢复账户访问权限。

要重置账户密码:

  1. 在浏览器中,转至 Kaspersky Business Hub
  2. 单击“登录”按钮。
  3. 在卡巴斯基门户显示的“登录 Kaspersky Business Hub”窗口中,单击“忘记密码?”链接。
  4. 输入您创建账户时指定的电子邮件地址。
  5. 单击“下一步”。
  6. 卡巴斯基将发送一条消息到您指定的电子邮件地址。该消息包含一次性安全码。

    打开电子邮件,然后复制其中包含的一次性安全码。

  7. 返回卡巴斯基门户,然后将复制的代码粘贴到输入字段中。
  8. 如果您配置了密保问题,请回答此问题。

    如果您设置了两步验证,请输入通过短信发送给您或在认证应用中生成的一次性安全码(取决于您设置的两步验证方法)。

  9. 在打开的窗口中,输入新密码。
  10. 单击“保存”。

    登录 Kaspersky Business Hub 的新密码已保存。

如果您没有收到电子邮件,请检查您输入的电子邮件地址和垃圾邮件文件夹,然后重试。如果您在重试后仍然没有收到消息,则您指定的电子邮件地址可能未在网站上注册。请联系卡巴斯基技术支持

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