刪除公司的工作區

如果公司決定停止使用該工作區,您可以刪除該公司的工作區

刪除公司工作區的步驟如下:

  1. 執行下列任一操作:
    • 如果您尚未登入 Kaspersky Business Hub 帳戶:
      1. 在瀏覽器中,前往 Kaspersky Business Hub
      2. 在 Kaspersky Business Hub 登入帳戶。
      3. 如果您設定了雙步驟驗證,請輸入透過簡訊傳送或身份驗證器應用程式產生的一次性安全碼(實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法)。
    • 如果您目前正在使用 Kaspersky Next 管理主控台,請從左側的下拉式清單中選取管理工作區

    入口頁面會顯示您管理的公司清單。

  2. 選取要刪除的工作區。
  3. 在右側包含所選工作區的區域,點擊「刪除」(垃圾桶。) 圖示。

    刪除工作區」視窗隨即開啟。

  4. 在「刪除工作區」視窗中,確認您要刪除該工作區。

工作區被標記為待刪除。工作區的資訊區塊以紅色邊框醒目顯示。

工作區的資訊區塊會重複顯示在頁面底部的「標記為待刪除」區域。

您無法前往標記為待刪除的工作區並對其進行管理。

如果您無法將工作區標記為待刪除,請聯絡卡巴斯基技術支援。在收到您的要求後,卡巴斯基技術支援工程師會將公司工作區刪除。

在標記後,標記為待刪除的工作區可能會保留該狀態 7 日。7 日後,有關工作區將自動刪除。

在此期間,您可以強制刪除標記為待刪除的工作區或取消刪除工作區

強制刪除公司工作區:

  1. 執行下列任一操作:
    • 如果您尚未登入 Kaspersky Business Hub 帳戶:
      1. 在瀏覽器中,前往 Kaspersky Business Hub
      2. 在 Kaspersky Business Hub 登入帳戶。
      3. 如果您設定了雙步驟驗證,請輸入透過簡訊傳送或身份驗證器應用程式產生的一次性安全碼(實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法)。
    • 如果您目前正在使用 Kaspersky Next 管理主控台,請從左側的下拉式清單中選取管理工作區

    入口頁面會顯示您管理的公司清單。

  2. 在「標記為待刪除」區域,在標記為待刪除的工作區資訊區塊點擊「強制刪除」選項。

    刪除工作區」視窗隨即開啟。

  3. 在「刪除工作區」視窗,輸入要刪除的工作區 ID。

    系統會提示您確認工作區 ID,確保不會錯誤刪除工作區。已刪除的工作區將無法還原。

    工作區 ID 顯示在其名稱下的工作區資訊區域。

    如果受管理裝置的安全應用程式受密碼保護,建議停用該密碼。否則,刪除工作區後密碼仍然有效,這可能會導致從裝置解除安裝安全應用程式時出現問題。

  4. 在「刪除工作區」視窗中,點擊「確定」。

工作區被刪除。有關使用者、受管理裝置或以連線郵箱及其設定的所有資料都將被刪除。

刪除 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 的工作區後,將不再為相應的 Microsoft 365 組織提供保護。Microsoft 365 組織的所有相關資料將會從卡巴斯基伺服器自動刪除。

若被刪除工作區所屬的公司此前使用了多款卡巴斯基軟體解決方案,則在 Kaspersky Business Hub 帳戶頁面的公司清單中,與該已刪除工作區對應的圖示將呈灰色顯示。有關公司及其管理員的資料繼續儲存在入口網站上。

如果被刪除工作區所屬的公司僅使用了一款軟體解決方案,則該公司的資料將與該軟體解決方案的工作區一起刪除。在您的 Kaspersky Business Hub 帳戶中,已刪除的公司和工作區不再顯示在公司清單上。有關公司管理員的資訊也被刪除。

產品授權到期後,公司工作區將根據資料移除規則自動刪除。

另請參閱:

刪除 Kaspersky Business Hub 帳戶

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