重設密碼

如果您忘記了 Kaspersky Business Hub 帳戶的密碼,您可以透過重設密碼來恢復對帳戶的存取權限。

重設帳戶密碼的步驟如下:

  1. 在瀏覽器前往 Kaspersky Business Hub
  2. 點擊「登入」按鈕。
  3. 在卡巴斯基帳戶入口網站的「登入 Kaspersky Business Hub」視窗中,點擊「忘記密碼?」的連結。
  4. 輸入您在建立帳戶時指定的電郵地址。
  5. 點擊「下一步」。
  6. 來自 Kaspersky 的訊息將傳送到您指定的電郵地址。該訊息包含一次性驗證碼。

    開啟收到的電子郵件,複製其中包含的一次性驗證碼。

  7. 返回卡巴斯基帳戶,將複製的驗證碼貼到輸入欄位。
  8. 如果您設定了秘密問題,請回答此問題。

    如果您設定了雙步驟驗證,請輸入驗證短訊或身份驗證器應用程式中的一次性安全代碼(實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法)。

  9. 在開啟的視窗中輸入新密碼。
  10. 點擊「儲存」。

    用於登入 Kaspersky Business Hub 的新密碼已儲存。

如果您沒有收到電郵,請檢查您輸入的電郵地址、垃圾郵件資料夾,然後再試一次。如果您重試時沒有收到訊息,則您指定的電郵地址可能未在網站上註冊。請聯絡 Kaspersky 技術支援

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