Ha megpróbált bejelentkezni a fiókjába, és értesítést kapott arról, hogy a jelszavát ellopták, javasoljuk, hogy azonnal változtassa meg a jelszót. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne használja ugyanazt a jelszót több szolgáltatás esetében. Az egyik jelszó feltörésével ugyanis a támadó egyszerre több, különböző szolgáltatáshoz tartozó fiókhoz is hozzáférhet. A jelszavak biztonságos tárolásához ajánlott a Kaspersky Password Manager használata, amely lehetővé teszi, hogy minden fiókhoz összetett és egyedi jelszavakat hozzon létre.
Ha a kétlépcsős hitelesítés nincs engedélyezve, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb engedélyezze. Ez növeli az adatok biztonságát, és megvédi a fiókját még akkor is, ha egy támadó hozzáfér az Ön e-mailjeihez. Az engedélyezett kétlépcsős hitelesítéssel a Kaspersky-fiókba való bejelentkezéshez a támadónak hozzáférésre van szüksége az Ön mobiltelefonjához vagy egy olyan készülékhez, amelyen hitelesítési alkalmazás van telepítve. Biztosítsa mobiltelefonjának és eszközeinek védelmét egy hitelesítő alkalmazás telepítésével, így a jövőben nem kell aggódnia, hogy jelszavát ellopják.
Ha olyan, a jelszó megváltoztatására vonatkozó utasításokat tartalmazó e-mailt kapott, amelyet nem kért, akkor a lehető leghamarabb meg kell változtatnia a jelszavát. Ez azt jelenti, hogy a jelszavát ellopták, és valaki másnak sikerült hozzáférnie a fiókjához.
A Kaspersky-fiók gondoskodik fiókjának biztonságáról, és nem osztja meg adatait harmadik féllel. Nem őrizzük meg a jelszavát, csak a jelszó titkosítási kivonatának értékét tároljuk. A döntést, miszerint jelszavát ellopták, más szolgáltatások feltöréséről szóló és nyílt forrásokból származó adatok alapján hozzuk meg. Biztonsági okokból addig blokkoljuk az ilyen fiókokhoz való hozzáférést, amíg a tulajdonos nem igazolja személyazonosságát, és nem hoz létre egy új, erős és egyedi jelszót.
Oldal tetejére