Pentru a verifica dacă în profilul dvs. este setată o adresă de e-mail, urmați acești pași:
1. Conectați-vă la contul dvs. de Facebook.
2. Accesați linkul către Centrul de cont.
3. Accesați Detalii personale -> Informații de contact.
Verificați dacă adresa dvs. de e-mail este afișată în această secțiune. Dacă adresa este afișată, treceți la paragraful următor. Dacă nu, urmați pașii de mai jos pentru a utiliza Kaspersky Account:
1. În Detalii personale -> Informații de contact, selectați Adăugați adresa de e-mail.
2. Introduceți adresa dvs. de e-mail și bifați caseta de selectare de lângă contul la care doriți să vă conectați.
3. Introduceți codul de confirmare primit (vi se va trimite prin e-mail).
4. Deconectați-vă și conectați-vă la Kaspersky Account.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, accesați Acțiunile dvs. -> Aplicații și site-uri. Eliminați toate aplicațiile Kaspersky din listă, apoi deconectați-vă și conectați-vă la Kaspersky Account. Permiteți aplicației să vă acceseze e-mailul.
Dacă această problemă persistă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență Facebook.
Începutul paginii