Administración de suscripciones

Puede comprar una suscripción a Kaspersky Who Calls dentro de la app. Si ya compró una suscripción en la tienda Huawei AppGallery, esta se restaurará automáticamente.

Para evitar gastos inesperados, asegúrese de haber cancelado o deshabilitado la opción de renovación automática para suscripciones que no necesita. Pedir una suscripción no cancela sus otras suscripciones que incluya esta aplicación.

Puede administrar su suscripción desde la tienda de apps del proveedor de servicios o en My Kaspersky.

Administrar su suscripción a Kaspersky Who Calls

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de suscripción, hasta que cancele la renovación automática.

Para cancelar una suscripción o deshabilitar la renovación automática:

Vaya a su página personal de la cuenta en el sitio web del proveedor de servicios.
Compruebe si hay alguna suscripción activa que incluya la aplicación para la cual está comprando una suscripción.
Cancele la suscripción o deshabilite la renovación automática para las suscripciones que no necesita.

Después de deshabilitar la renovación automática, la suscripción seguirá disponible hasta el final del período pagado. Puede renovar una suscripción a través de los servicios de Huawei.

Cuando finalice el período de la suscripción pagado (si canceló la renovación automática), podrá volver a comprarla.

Si recién compró la suscripción, es posible que los servicios de Huawei AppGallery se demoren unos minutos para procesar la compra. Este proceso puede demorar aproximadamente cinco minutos.

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