Stažení zprávy ze zálohy

Zprávy nelze stahovat z vlastní zálohy.

Postup stažení zprávy ze zálohy:

1. V okně webového rozhraní aplikace vyberte část Záloha.
2. V tabulce objektů zálohy vyberte zprávu, kterou chcete uložit na pevný disk.

   Otevře se okno Zobrazení informací o zprávě

3. Klikněte na tlačítko Stáhnout a vyberte akci:
   • Pokud chcete stáhnout pouze původní zprávu, klikněte na možnost Zpráva.
   • Pokud chcete stáhnout původní zprávu a výsledky kontroly zpráv, klikněte na možnost Zpráva a výsledek kontroly.

     V tomto případě se stáhne ZIP, který obsahuje původní zprávu a soubor JSON se záhlavími přidanými modulem Anti-Spam.

     V případě potřeby můžete stažený archiv odeslat při kontaktování technické podpory společnosti Kaspersky.

Stažený soubor se uloží do složky se staženými soubory příslušného prohlížeče.

Na začátek stránky