Desativar a mensagem de devolução para uma ação de Rejeição retardada
Se, como resultado da verificação, a ação Rejeitarfor aplicada à mensagem, as seguintes opções são possíveis:
Se a ação Rejeitar for aplicada durante uma sessão SMTP, o aplicativo envia o código de erro apropriado para o servidor de e-mail do remetente e o servidor de e-mail envia uma mensagem de devolução para o endereço de e-mail do remetente.
Se a ação Rejeitar for aplicada quando a sessão SMTP já tiver terminado, o aplicativo tratará do envio da mensagem devolvida para o endereço de e-mail do remetente.
A ação Rejeitar é aplicada após o término da sessão SMTP nos seguintes casos:
Ações diferentes precisam ser aplicadas à mensagem para destinatários diferentes, sendo uma das ações Rejeitar.
A mensagem foi colocada na Quarentena do Antispam para verificação adicional e a ação final decidida após a verificação foi Rejeitar.
Um local de Backup onde as mensagens de e-mail são mantidas temporariamente caso o módulo Antispam não consiga atribuir um status final após uma verificação.
A mensagem foi colocada na quarentena KATA para verificação adicional, e a ação final decidida após a verificação foi Rejeitar.
Você pode desativar o envio de uma mensagem de devolução pelo aplicativo após o término da sessão SMTP.
Para desativar o envio de uma mensagem de devolução para um ação de retardo Rejeitar após o término da sessão SMTP:
Na janela principal da interface da web do aplicativo, selecione a seção Configurações → Geral → Processamento de mensagem.
Em Relatório de não entrega (NDR) em caso de ação de Rejeição atrasada, desative o botão Enviar NDR para mensagens rejeitadas após o término da sessão de SMTP.
Por padrão, o envio de uma mensagem de devolução é ativado.
O envio de uma mensagem de devolução para uma ação de retardo Rejeitar após o término da sessão SMTP é desativado. A mensagem rejeitada é excluída e o remetente da mensagem não recebe uma mensagem de devolução.