Obter suporte técnico no portal de Console de gerenciamento do Kaspersky Small Office Security

Você pode receber suporte técnico no portal Console de Gerenciamento do Kaspersky Small Office Security de três formas:

• Enviar solicitações por email para o Suporte Técnico
• Entrar em contato com o Suporte Técnico sem usar o email
• Rastrear o status das suas solicitações em tempo real

Você pode também visualizar um histórico completo das suas solicitações de suporte técnico.

Você deve especificar as seguintes informações na sua solicitação para o Suporte Técnico:

• O assunto da mensagem
• Nome do aplicativo e número da versão
• Nome e número da versão do sistema operacional
• Descrição do problema

Um especialista do Suporte Técnico enviará uma resposta à sua pergunta para o portal Console de Gerenciamento do Kaspersky Small Office Security e para o endereço de email que você especificou durante o registro no portal.

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