Kaspersky Anti-Virus posee numerosas limitaciones que no son fundamentales para el funcionamiento de la aplicación.
Limitaciones a la actualización de una versión anterior de la aplicación
La aplicación se puede actualizar si las versiones siguientes de Kaspersky Anti-Virus están instaladas en su equipo:
No se admiten las actualizaciones a partir de versiones anteriores de la aplicación.
Cuando se actualiza una versión anterior de la aplicación, Kaspersky Anti-Virus se inicia automáticamente incluso si el inicio automático de la aplicación está deshabilitado en la configuración guardada. Una vez que se reinicia el sistema operativo, Kaspersky Anti-Virus deja de ejecutarse automáticamente si así lo establece la configuración guardada.
Cuando se actualiza una versión anterior de Kaspersky Anti-Virus, los siguientes parámetros de la aplicación se reemplazan por la configuración predeterminada:
Limitaciones a la operación de ciertos componentes y procesamiento automático de archivos
Los archivos infectados y los vínculos malintencionados se procesan de manera automática, conforme a reglas que crean los especialistas de Kaspersky Lab. Usted no puede modificar estas reglas en forma manual. Las reglas se pueden actualizar siguiendo a continuación de una actualización de las bases de datos y de los módulos de aplicación.
Cuando se usa el portal My Kaspersky para iniciar un análisis en un dispositivo, los archivos se procesan automáticamente conforme a las reglas especificadas en la aplicación. Los archivos detectados en el dispositivo pueden procesarse en forma automática a pedido desde el portal My Kaspersky. Esto puede ocurrir sin que se le pida a usted confirmar la acción e incluso si el modo de protección interactiva está habilitado en la aplicación.
Limitaciones de conexión a Kaspersky Security Network
Durante su funcionamiento, la aplicación puede solicitar información a Kaspersky Security Network. Si no se pudo recuperar la información desde Kaspersky Security Network, la aplicación tomará una decisión según las bases de datos de antivirus locales.
Limitaciones de la funcionalidad de Vigía proactiva
La protección contra codificadores (malware que cifra los archivos del usuario) tiene las siguientes limitaciones:
%TEMP%. Haga clic en Aceptar.Limitaciones de análisis de conexiones cifradas
Debido a las limitaciones técnicas de la implementación de los algoritmos de análisis, el análisis de conexiones cifradas no soporta algunas extensiones del protocolo TLS 1.0 y versiones posteriores (en particular NPN y ALPN). Las conexiones a través de estos protocolos pueden ser limitadas. Navegadores con soporte para el protocolo SPDY utilizan el protocolo HTTP sobre el protocolo TLS en vez de SPDY incluso si el servidor al cual se realiza la conexión soporta SPDY. Esto no afecta el nivel de seguridad de la conexión. Si el servidor admite únicamente el protocolo SPDY y no se puede establecer una conexión mediante el protocolo HTTPS, la aplicación no supervisa la conexión establecida.
Kaspersky Anti-Virus no admite el procesamiento del tráfico de proxy HTTP/2. La aplicación no procesa el tráfico transmitido mediante las extensiones del protocolo HTTP/2.
Kaspersky Anti-Virus supervisa únicamente las conexiones protegidas que puede descifrar. La aplicación no supervisa las conexiones agregadas a la lista de exclusiones (vínculo Sitios web en la ventana Configuración de red). De forma predeterminada, los siguientes componentes descifran y analizan el tráfico cifrado:
Si la extensión Kaspersky Protection está deshabilitada en el navegador Google Chrome, Kaspersky Anti-Virus descifra el tráfico cifrado mientras el usuario utiliza el navegador.
Detalles del procesamiento de archivos infectados por parte de los componentes de la aplicación
De manera predeterminada, Kaspersky Anti-Virus puede eliminar los archivos infectados que no pueden desinfectarse. La eliminación por defecto puede ocurrir cuando componentes como Mail Anti-Virus y File Anti-Virus procesan archivos, cuando se ejecutan tareas de análisis y cuando Vigía proactiva detecta que hay aplicaciones realizando actividades maliciosas.
Advertencia sobre cambios en IM Anti-Virus
A partir de la versión 2016 de Kaspersky Anti-Virus, el componente IM Anti-Virus no analiza los mensajes transmitidos a través del protocolo IRC.
IM Anti-virus solo admite las siguientes versiones de ICQ: ICQ 8–ICQ 8.3. No se admiten las versiones posteriores.
Acerca de los datos personales contenidos en los archivos de los informes
Los archivos de los informes se almacenan en el equipo de forma local. Ruta a los archivos de los informes: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Report\Database.
Los informes se almacenan en los siguientes archivos:
Los archivos de los informes están protegidos contra intentos de acceso no autorizados si la Autoprotección de Kaspersky Anti-Virus está habilitada. Si la Autoprotección está deshabilitada, los archivos no se protegen.
Los archivos de los informes pueden contener datos personales obtenidos durante el funcionamiento de los componentes de protección, como File Anti-Virus, Mail Anti-Virus y Web Anti-Virus.
Los archivos de los informes pueden contener los siguientes datos personales:
Detalles del funcionamiento del proceso de ejecución automática
El proceso de ejecución automática registra los resultados de las operaciones que realiza. Los datos se guardan en archivos de texto llamados “kl-autorun-<fecha><hora>.log”. Para ver los datos, abra la ventana Ejecutar (el comando Ejecutar en Windows XP) y, en el campo Abrir, escriba %TEMP% y haga clic en Aceptar.
Todos los archivos de rastreo se guardan en la ruta de acceso a los archivos de instalación que el proceso de ejecución automática descarga cuando está en funcionamiento. Los datos se almacenan mientras el proceso de ejecución automática está activo; cuando el proceso finaliza, los datos se eliminan de forma permanente. Los datos nunca se envían a ningún sitio.
Limitaciones de Kaspersky Anti-Virus bajo Microsoft Windows 10 con el modo Protección de dispositivo habilitado:
El funcionamiento de la siguiente funcionalidad está parcialmente disponible:
Acerca del registro de eventos en el registro del eventos de Windows que se relacionan con el Contrato de licencia de usuario final y Kaspersky Security Network
Los eventos que involucran la aceptación y el rechazo de las condiciones del Contrato de licencia de usuario final y la participación en Kaspersky Security Network se registran en el registro de eventos de Windows.
Limitaciones de las comprobaciones de reputación de la dirección local en Kaspersky Security Network
Los vínculos a recursos locales no se analizan en Kaspersky Security Network.
Advertencia sobre aplicaciones que recopilan información
Si en su equipo se encuentra instalada una aplicación que recopila información y la envía para su proceso, es posible que Kaspersky Anti-Virus clasifique esta aplicación como software malicioso. Para evitar esto, puede excluir la aplicación del análisis al configurar Kaspersky Anti-Virus como se describe en este documento.
Advertencia sobre la creación de un informe de instalación de la aplicación
Se crea un archivo de informe de instalación cuando la aplicación se instala en un equipo. Si la instalación de la aplicación se completa con errores, se guarda un archivo de informe de instalación, el cual puede enviar al Soporte técnico de Kaspersky Lab. Puede ver el contenido del archivo de informe de instalación haciendo clic en el vínculo en la ventana de la aplicación. Si la aplicación se instala correctamente, el archivo de informe de instalación se elimina inmediatamente de su equipo.
Limitaciones de la aplicación en Microsoft Windows 10 RS5
En Microsoft Windows 10 RS5, puede habilitar un modo especial en el que el sistema operativo admite nombres de archivos y carpetas que distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si se habilita el modo de distinción entre mayúsculas y minúsculas, Kaspersky Anti-Virus tiene las siguientes limitaciones: