Kaspersky Endpoint Security tiene los siguientes problemas y limitaciones conocidos:
Si instala en su equipo una aplicación que recopile información y la envía para su procesamiento, puede que Kaspersky Endpoint Security clasifique esta aplicación como malware. Para evitar esto, puede excluir la aplicación del análisis configurando Kaspersky Endpoint Security como se describe en este documento.
Los ajustes funcionales de la aplicación se pueden modificar editando los archivos de configuración.
En Kaspersky Security Center, la información sobre claves de reserva no se muestra en las propiedades de los dispositivos administrados.
En Kaspersky Security Center, las tareas locales pueden aparecer dos veces en las propiedades de los dispositivos administrados.
Cambiar el origen de actualizaciones de una tarea de actualización local desactiva automáticamente la ejecución de la tarea de actualización.
Para excluir el tráfico de red de Safari del análisis de Kaspersky Endpoint Security, debe añadir las siguientes rutas a la lista de exclusiones:
Después de crear un perfil de directiva para una directiva de Kaspersky Endpoint Security mediante Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console, deberá verificar que la configuración se aplique correctamente en los equipos cliente.
En equipos con macOS 11.0, al activar el cifrado de disco de FileVault en la configuración de directivas, los usuarios con derechos de administrador pueden descifrar el disco de inicio de su Mac desde las preferencias del sistema.
Los cambios en las opciones del servidor proxy se aplicarán solo después de que se reinicie Kaspersky Endpoint Security.
Es posible que Safari no se conecte a un sitio web que tenga un certificado no fiable. Puede añadir este sitio web a las exclusiones o utilizar otro navegador.
Kaspersky Endpoint Security versión 11.1 se puede utilizar en macOS 12 con las siguientes limitaciones:
El icono de Kaspersky Endpoint Security se muestra de manera incorrecta en las notificaciones de la aplicación.
Las notificaciones sobre la detección de software malicioso no se muestran. Puede permitir las notificaciones en las preferencias de Notificaciones del sistema operativo.
Al descargar un parche de bases de datos antivirus, la actualización no finaliza hasta que cierra la ventana que informa que Kaspersky Endpoint Security Daemon requiere una actualización.
Kaspersky Endpoint Security puede bloquearse al iniciar un análisis rápido o un análisis completo, y durante la configuración básica de la aplicación.
Kaspersky Endpoint Security for Mac versión 11.1 no se puede instalar en macOS 12.3 o posterior. Si utiliza estas versiones de macOS, debe instalar Kaspersky Endpoint Security versión 11.2 Revisión C o posterior.