إرسال رسائل المستخدم إلى خادم Kaspersky Security Center
قد يحتاج المستخدم إلى إرسال رسالة إلى مسؤول شبكة الشركة المحلية في الحالات التالية:
منع مكون التحكم في الجهاز الوصول إلى الجهاز.
يتوفر قالب الرسالة لطلب الوصول إلى جهاز ممنوع في واجهة Kaspersky Endpoint Security في القسم التحكم في الجهاز.
منع مكون التحكم في الجهاز بدء تشغيل أحد التطبيقات.
إن قالب الرسالة لطلب السماح ببدء تشغيل تطبيق ممنوع موجود في واجهة Kaspersky Endpoint Security في القسم التحكم في بدء تشغيل التطبيق.
منع مكون التحكم عند العمل على الويب أحد موارد الويب.
يتوفر قالب الرسالة لطلب الوصول إلى مورد ويب ممنوع في واجهة Kaspersky Endpoint Security في القسم التحكم عند العمل على الويب.
تعتمد طريقة إرسال الرسائل والقالب المستخدم على ما إذا كانت هناك سياسة نشطة لـ Kaspersky Security Center تعمل على الكمبيوتر المثبت عليه Kaspersky Endpoint Security، وما إذا كان هناك اتصال مع خادم إدارة Kaspersky Security Center. السيناريوهات التالية ممكنة:
في حالة عدم وجود سياسة Kaspersky Security Center تعمل على الكمبيوتر المثبت عليه Kaspersky Security Center، فيتم إرسال رسالة مستخدم إلى مسؤول الشبكة المحلية عن طريق البريدج الإلكتروني.
يتم ملء حقول الرسائل بقيم الحقول من القالب المحدد في الواجهة المحلية لـ Kaspersky Endpoint Security.
في حالة عمل سياسة Kaspersky Security Center على الكمبيوتر المثبت عليه Kaspersky Security Center، فيتم إرسال الرسالة القياسية إلى خادم إدارة Kaspersky Security Center.
وفي هذه الحالة، فتتوفر رسائل المستخدمين للعرض في مخزن أحداث Kaspersky Security Center. يتم ملء حقول الرسائل بقيم الحقول من القالب المحدد في Kaspersky Security Center.
في حالة عمل سياسة خارج المكتب الخاصة بـ Kaspersky Security Center على الكمبيوتر المثبت عليه Kaspersky Endpoint Security، فتعتمد طريقة إرسال الرسائل على ما إذا كان هناك اتصال بـ Kaspersky Security Center أم لا.
في حالة وجود اتصال بـ Kaspersky Security Center، فيقوم Kaspersky Endpoint Security بإرسال الرسالة القياسية إلى خادم إدارة Kaspersky Security Center.
في حالة عدم وجود اتصال بـ Kaspersky Security Center، فيتم إرسال رسالة مستخدم إلى مسؤول الشبكة المحلية عن طريق البريد الإلكتروني.
وفي كلتا الحالتين، يتم ملء حقول الرسائل بقيم الحقول من القالب المحدد في سياسة Kaspersky Security Center.