Kaspersky Endpoint Security sẽ ghi lại thông tin về các tập tin mà nó chưa xử lý vì một lý do nào đó. Thông tin này được ghi lại dưới dạng các sự kiện trong danh sách các tập tin chưa được xử lý.
Một tập tin bị nhiễm được coi là đã được xử lý nếu Kaspersky Endpoint Security thực hiện một trong các hành động sau trên tập tin đó theo cấu hình được quy định của ứng dụng trong khi quét máy tính để phát hiện virus và các mối đe dọa khác:
Một tập tin bị nhiễm được coi là không được xử lý nếu Kaspersky Endpoint Security vì bất cứ lý do gì đã không thực hiện một hành động trên tập tin đó theo cấu hình được quy định của ứng dụng trong khi quét máy tính để phát hiện virus và các mối đe dọa khác.
Tình huống này có thể xảy ra trong các trường hợp sau:
Bạn có thể bắt đầu thủ công một tác vụ Quét Tùy chỉnh cho các tập tin trong danh sách tập tin chưa được xử lý sau khi cập nhật cơ sở dữ liệu và mô-đun ứng dụng. Trạng thái tập tin có thể thay đổi sau khi quét. Bạn có thể thực hiện hành động cần thiết trên tập tin, tùy thuộc vào trạng thái của chúng.
Ví dụ, bạn có thể thực hiện các hành động sau: