Uygulama ile komut satırından çalışılırken hatalar meydana gelebilir. Hatalar meydana geldiğinde, Kaspersky Endpoint Security bir hata mesajı görüntüler, örneğin Hata: 'EntAppControl' görevi başlatılamıyor
. Kaspersky Endpoint Security ayrıca bir kod biçiminde ek bilgiler de gösterebilir, örneğin, hata=8947906D
(aşağıdaki tabloya bakın).
Hata kodları
Hata kodu |
Açıklama |
---|---|
|
Kaspersky Endpoint Security lisans anahtarı bu bilgisayarda zaten kullanımda. |
|
Lisansın süresi sona erdi. Veritabanı güncellemesi yok. |
|
Anahtar bulunamadı. |
|
Dijital imza eksik veya bozuk. |
|
Veri bozuk. |
|
Anahtar dosyası bozuk. |
|
Lisansın veya lisans anahtarının süresi sona erdi. |
|
Anahtar dosyası belirtilmedi. |
|
Anahtar dosyası uygulanamıyor. |
|
Veri kaydedilemedi. |
|
Veri okunamadı. |
|
G/Ç hatası. |
|
Veritabanları bulunamadı. |
|
Lisans kitaplığı yüklenmedi. |
|
Veritabanları bozuk ya da manuel olarak güncellenmiş. |
|
Veritabanları bozuk. |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz. |
|
Sistem hatası. |
|
Bozuk anahtarların red listesi. |
|
Dosyanın dijital imzası, Kaspersky'nin dijital imzası ile eşleşmiyor. |
|
Ticari olmayan bir lisans anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız. |
|
Uygulamanın beta sürümünü kullanmak için beta lisansı gerekiyor. |
|
Anahtar dosyası bu uygulama ile uyumlu değil. |
|
Anahtar Kaspersky tarafından engellendi. |
|
Uygulama bir deneme lisansı altında zaten kullanılmış. Deneme anahtarı tekrar eklenemiyor. |
|
Anahtar dosyası bozuk. |
|
Dijital imza eksik, bozuk ya da Kaspersky'nin dijital imzası ile eşleşmiyor. |
|
Karşılık gelen ticari olmayan lisansın süresi dolduysa bir anahtar eklenemez. |
|
Anahtar dosyasının oluşturulduğu ya da kullanıldığı tarih geçersiz. Sistem tarihini kontrol edin. |
|
Deneme lisansı için bir anahtar eklenemiyor: deneme lisansı için başka bir anahtar zaten etkin durumda. |
|
Bozuk veya kayıp anahtarların red listesi. |
|
Güncelleme açıklaması eksik veya bozuk. |
|
Lisans anahtarı hizmet verilerinde hata var. |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz. |
|
Etkinleştirme sunucusuna istek gönderirken hata oluştu. Olası nedenler: İnternet bağlantısı hatası ya da etkinleştirme sunucusundaki geçici sorunlar. Uygulamayı etkinleştirme kodu ile daha sonra etkinleştirmeyi deneyin. Bu hata devam ederse İnternet sağlayıcınızla iletişim kurun. |
|
Etkinleştirme sunucusundan gelen yanıtta hata. |
|
Yanıt durumu alınamadı. |
|
Geçici dosya kaydedilirken hata meydana geldi. |
|
Etkinleştirme kodu yanlış girilmiş ya da sistem tarihi yanlış. Bilgisayardaki sistem tarihini kontrol edin. |
|
Anahtar dosyası bu uygulama ile uyumlu değil ya da lisansın süresi sona ermiş. Kaspersky Endpoint Security'yi farklı bir uygulama için olan bir anahtar dosyasını kullanarak etkinleştiremezsiniz. |
|
Anahtar dosyası alınamadı. Yanlış etkinleştirme kodu girildi. |
|
Etkinleştirme kodu 400 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 401 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 403 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 404 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 405 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 406 hatası verdi. |
|
Proxy sunucusunda kimlik doğrulama gerekiyor. Ağ seçeneklerini kontrol edin. |
|
İstek zaman aşımı süresi doldu. |
|
Etkinleştirme kodu 409 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 410 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 411 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 412 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 413 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 414 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 415 hatası verdi. |
|
İç sunucu hatası. |
|
İşlevsellik desteklenmiyor. |
|
Ağ geçidinden geçersiz yanıt. Ağ seçeneklerini kontrol edin. |
|
Hizmet kullanılamıyor (HTTP Hatası 503). |
|
Ağ geçidi yanıt zaman aşımı süresi doldu. Ağ seçeneklerini kontrol edin. |
|
İletişim kuralı sunucu tarafından desteklenmiyor. |
|
Bilinmeyen HTTP hatası. |
|
Geçersiz kaynak kimliği. |
|
Geçersiz URL. |
|
Geçersiz hedef klasörü. |
|
Bellek tahsis hatası. |
|
Parametreler ANSI dizesine (URL, klasör, aracı) dönüştürülürken hata oluştu. |
|
Çalışan iş parçacığı oluşturulurken hata meydana geldi. |
|
Çalışan iş parçacığı zaten çalışıyor. |
|
Çalışan iş parçacığı çalışmıyor. |
|
Etkinleştirme sunucusuna anahtar dosyası bulunamadı. |
|
Anahtar engellenmiş. |
|
Etkinleştirme sunucusunda iç hata. |
|
Etkinleştirme talebinde yeterli veri yok. |
|
Lisans anahtarının süresi dolmuş. |
|
Bilgisayarda yanlış tarih ayarlanmış. |
|
Deneme lisansının süresi dolmuş. |
|
Lisansın süresi sona erdi. |
|
Belirtilen kod için uygulama etkinleştirme sınırı aşılmış. |
|
Etkinleştirme prosedürü bir sistem hatası ile sonlanmış. |
|
Ticari olmayan bir lisans anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız. |
|
Etkinleştirme kodu gerekiyor. |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamıyor. |
|
Etkinleştirme sunucusu kullanılamıyor. Lütfen İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol edin ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin. |
|
Uygulama veritabanı sürüm tarihi, lisans sona erme tarihinden sonra. |
|
Aktif anahtar süresi dolmuş bir anahtarla değiştirilemez. |
|
Sona erme zamanı geçerli lisanstan önce ise bir rezerve anahtar eklenemez. |
|
Güncellenmiş abonelik anahtarı eksik. |
|
Hatalı etkinleştirme kodu (sağlama toplamı eşleşmiyor). |
|
Anahtar zaten aktif durumda. |
|
Aktif ve rezerve anahtarlara karşılık gelen lisans türleri eşleşmiyor. |
|
Bileşen lisans tarafından desteklenmiyor. |
|
Abonelik anahtarı bir rezerve anahtar olarak eklenemiyor. |
|
Aktarım katmanı genel hatası. |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamadı. |
|
Geçersiz URL biçimi. |
|
Proxy sunucusu adresi dönüştürülemedi. |
|
Sunucu adresi dönüştürülemedi. İnternet bağlantısı ayarlarını kontrol edin. |
|
Etkinleştirme sunucusuna veya proxy sunucusuna bağlanılamadı. |
|
Uzak erişim reddedildi. |
|
Yanıt zaman aşımı süresi doldu. |
|
HTTP talebi gönderiminde hata. |
|
SSL bağlantı hatası. |
|
İşlem geri arama tarafından kesintiye uğradı. |
|
Çok fazla iletme isteği. |
|
Alıcı denetimi başarısız. |
|
Etkinleştirme sunucusundan boş yanıt. |
|
Veri gönderilirken hata oluştu. |
|
Veri alınırken hata oluştu. |
|
Yerel SSL sertifikası hatası. |
|
SSL şifreleme hatası. |
|
Sunucu SSL sertifikası hatası. |
|
Ağ paketinin içeriği geçersiz. |
|
Kullanıcı erişimi reddedildi. |
|
Geçersiz SSL sertifika dosyası. |
|
SSL bağlantısı kurulamadı. |
|
Ağ paketi gönderme veya alma başarısız oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. |
|
İptal edilen sertifikalara sahip geçersiz dosya. |
|
SSL sertifikası istek hatası. |
|
Bilinmeyen sunucu hatası. |
|
İç sunucu hatası. |
|
Girilen etkinleştirme kodu için lisans anahtarı yok. |
|
Aktif anahtar engellenmiş. |
|
Uygulama etkinleştirme isteğinin gerekli parametreleri eksik. |
|
Yanlış kullanıcı adı veya parola. |
|
Sunucuya yanlış etkinleştirme kodu gönderildi. |
|
Etkinleştirme kodu Kaspersky Endpoint Security için geçersiz. Kaspersky Endpoint Security'yi bilinmeyen bir uygulama için olan bir anahtar dosyasını kullanarak etkinleştiremezsiniz. |
|
Bir etkinleştirme kodunda istek eksik. |
|
Lisansın süresi sona erdi (etkinleştirme sunucusundan alınan verilere göre). |
|
Bu kodla gerçekleştirilebilecek etkinleştirmelerin sayısı aşıldı. |
|
Geçersiz talep kimliği biçimi. |
|
Etkinleştirme kodu Kaspersky Endpoint Security için geçersiz. Etkinleştirme kodu farklı bir Kaspersky uygulamasına ait. |
|
Lisans anahtarı güncellenemiyor. |
|
Etkinleştirme kodu bu bölge için geçerli değil. |
|
Etkinleştirme kodu Kaspersky Endpoint Security dili sürümü için geçersiz. |
|
Etkinleştirme sunucusuna ek erişim gerekiyor. |
|
Etkinleştirme kodu 643 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 644 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 645 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu 646 hatası verdi. |
|
Etkinleştirme kodu biçimi etkinleştirme sunucusu tarafından desteklenmiyor. |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu biçimi. |
|
Bilgisayarda ayarlı sistem saati yanlış. |
|
Etkinleştirme kodu Kaspersky Endpoint Security sürümü için geçersiz. |
|
Aboneliğin süresi dolmuş. |
|
Bu lisans anahtarı için etkinleştirmelerin sayısı. |
|
Lisans anahtarının dijital imzası geçersiz. |
|
Daha fazla veri gerekiyor. |
|
Kullanıcı verilerinin doğrulanması başarısız oldu. |
|
Abonelik etkin değil. |
|
Etkinleştirme sunucusu bakımda. |
|
Kaspersky Endpoint Security'de bilinmeyen hata. |
|
Geçersiz parametre aktarıldı (örneğin boş bir etkinleştirme sunucusu adresleri listesi). |
|
Yanlış etkinleştirme kodu. |
|
Geçersiz kullanıcı adı. |
|
Geçersiz kullanıcı parolası. |
|
Etkinleştirme sunucusundan geçersiz yanıt. |
|
Etkinleştirme talebi kesintiye uğradı. |
|
Etkinleştirme sunucusu boş bir aktarım listesi verdi. |