إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security

يُمكنك إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد عن طريق استخدام مهمة إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.‏ عند تنفيذ المهمة، سيقوم برنامج Kaspersky Endpoint Security بتنزيل أداة إلغاء تثبيت التطبيق على جهاز كمبيوتر المستخدم. بعد الانتهاء من إلغاء تثبيت التطبيق، ستتم إزالة الأداة تلقائيًا.

لإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security:‏

  1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزةالمهام.‏

    تفتح قائمة المهام.

  2. انقر فوق الزر إضافة.‏

يبدأ معالج المهمة. اتبع تعليمات المعالج.

الخطوة 1. تكوين إعدادات المهمة العامة

قم في هذه الخطوة بتكوين الإعدادات العامة للمهمة:

  1. في القائمة المنسدلة التطبيق، حدد Kaspersky Security Center.
  2. في القائمة المنسدلة نوع المهمة، حدد إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.
  3. في حقل اسم المهمة، أدخل وصفًا موجزًا، على سبيل المثال، إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security من أجهزة كمبيوتر الدعم الفني.‏
  4. في القسم حدد الأجهزة التي سيتم تعيين المهمة إليها، حدد نطاق المهمة.

الخطوة 2. اختيار أجهزة الكمبيوتر لإلغاء التثبيت

في هذه الخطوة، حدد أجهزة الكمبيوتر المراد إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security من عليها وفقًا لخيار نطاق المهمة المُحدد.

الخطوة 3. تكوين إعدادات إلغاء تثبيت التطبيق

في هذه الخطوة، قم بتكوين إعدادات إلغاء تثبيت التطبيق:

  1. حدد إزالة التطبيق المُدار.
  2. حدد برنامج Kaspersky Endpoint Security for Windows.
  3. في قسم دفع عملية تنزيل أداة إلغاء التثبيت، حدد طريقة تسليم الأداة:
    • باستخدام عميل الشبكة. إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على الكمبيوتر فسيتم تثبيت عميل الشبكة الأول باستخدام أدوات نظام التشغيل. عند ذلك يتم إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security بواسطة أدوات عميل الشبكة.
    • استخدام موارد Microsoft Windows عن طريق خادم الإدارة. سيتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل من خلال خادم الإدارة. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على جهاز الكمبيوتر العميل، ولكن جهاز الكمبيوتر العميل يتواجد على نفس الشبكة باعتباره خادم إدارة.
    • استخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كانت هناك نقطة توزيع واحدة على الأقل في الشبكة. لمزيد من التفاصيل حول نقاط التوزيع، يُرجى الرجوع إلى تعليماتKaspersky Security Center‏.
  4. في الحقل الحد الأقصى لعدد التنزيلات المتزامنة، قم بتعيين حد لعدد الطلبات التي تم إرسالها إلى خادم الإدارة لتنزيل أداة إلغاء تثبيت التطبيق. سيساعد وجود حد لعدد الطلبات في منع التحميل الزائد على الشبكة.
  5. في حقل عدد محاولات إلغاء التثبيت قم بتعيين حد لعدد محاولات إلغاء تثبيت التطبيق. إذا انتهي إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security مع حدوث خطأ، فستبدأ المهمة في إلغاء التثبيت مرة أخري تلقائيًا.
  6. إذا لزم الأمر، امسح خانة الاختيار التحقق من إصدار نظام التشغيل قبل التثبيت.‏ يُتيح لك ذلك تجنب تنزيل أداة إلغاء التثبيت إذا لم يستوف نظام تشغيل الكمبيوتر متطلبات البرنامج. إذا كنت متأكدًا من أن نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر يلبي متطلبات البرامج فيمكنك تخطي هذا التحقق.

الخطوة 4. تحديد حساب للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر

في هذه الخطوة، حدد الحساب المستخدم لإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security باستخدام أدوات نظام التشغيل. في هذه الحالة، تكون حقوق المسؤول مطلوبة للوصول إلى جهاز الكمبيوتر. يمكنك إضافة حسابات عديدة. إذا لم يكن للحساب حقوق كافية، يستخدم معالج الإزالة الحساب التالي. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security باستخدام أدوات عميل الشبكة، فلا يلزم تحديد حساب.

الخطوة 5 إكمال إنشاء المهمة

قم بإنهاء المعالج عن طريق النقر فوق الزر إنشاء.‏ سيتم عرض مهمة جديدة في قائمة المهام.

لتشغيل المهمة، حدد خانة الاختيار المقابلة لها وانقر فوق الزر تشغيل.‏ سيتم إلغاء تثبيت التطبيق في الوضع الصامت. بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، يعرض برنامج Kaspersky Endpoint Security مطالبة لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إذا كانت عملية إلغاء تثبيت التطبيق هي محمي بكلمة المرور، أدخل كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin في خصائص المهمة إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.‏ دون إدخال كلمة المرور، لن يتم تنفيذ المهمة.

لاستخدام كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin في مهمة إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد:

  1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزةالمهام.‏

    تفتح قائمة المهام.

  2. انقر فوق المهمة Kaspersky Security Center إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.‏

    نافذة خصائص المهمة.

  3. حدد علامة التبويب إعدادات التطبيق.
  4. حدد خانة اختيار استخدام كلمة مرور إلغاء التثبيت.
  5. أدخل كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin .
  6. انقر فوق الزر حفظ.‏
أعلى الصفحة