Podczas próby uruchomienia aplikacji, zablokowanej przez regułę Kontroli aplikacji, program Kaspersky Endpoint Security wyświetli wiadomość informująca o zablokowaniu uruchomienia aplikacji. Eksperci Kaspersky udostępniają użytkownikowi szablon wiadomości opisującej powody zablokowania aplikacji (zobacz poniższy rysunek). Do zarządzania szablonami wiadomości dostępne są zmienne specjalne (na przykład %USER_NAME%). Zmienne umożliwiają stosowanie tego samego szablonu wiadomości na różnych komputerach. Podczas generowania wiadomości program Kaspersky Endpoint Security pobiera wartość zmiennej z ustawień systemu operacyjnego i wstawia ją do wiadomości odpowiedniej dla danego komputera, użytkownika i zdarzenia.

Powiadomienie Kontroli aplikacji
Jeżeli użytkownik ma pewność, że uruchomienie aplikacji zostało zablokowane przez pomyłkę, powinien użyć odnośnika dostępnego w wiadomości w celu przesłania zgłoszenia do administratora lokalnej sieci firmowej. Aby to zrobić, użytkownik musi kliknąć przycisk Poproś o dostęp i wysłać wiadomość do administratora opisując sytuację. Możesz również przygotować szablon wiadomości do administratora, uzupełniając go danymi, które mogą pomóc Ci podjąć decyzję o umożliwieniu lub zablokowaniu dostępu do aplikacji. Gdy użytkownik zażąda dostępu, Kaspersky Endpoint Security wyśle zdarzenie do Kaspersky Security Center: Wiadomość do administratora dotycząca zablokowania uruchomienia aplikacji. Opis zdarzenia zawiera wiadomość do administratora z podstawionymi zmiennymi. Możesz przeglądać te zdarzenia w konsoli Kaspersky Security Center przy użyciu wstępnie zdefiniowanego wyboru zdarzeń Żądania użytkownika. Jeśli Twoja organizacja nie ma wdrożyła Kaspersky Security Center lub nie ma połączenia z Serwerem administracyjnym, aplikacja wyśle wiadomość do administratora na podany adres e-mail.
Jak edytować szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w konsoli administracyjnej (MMC)
Jak zmienić szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w Web Console i Cloud Console
Jak zmienić szablon wiadomości dotyczącej kontroli aplikacji w interfejsie aplikacji