Śledzenie Agenta autoryzacji

Aplikacja zapisuje w pliku śledzenia informacje serwisowe o działaniu Agenta autoryzacji oraz informacje o działaniach użytkownika dotyczących Agenta autoryzacji.

Aby włączyć śledzenie Agenta autoryzacji:

1. Włącz śledzenie Kaspersky Endpoint Security.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Jak tylko uruchomi się komputer z zaszyfrowanymi dyskami twardymi, wciśnij klawisz F3, aby wywołać okno konfiguracji ustawień Agenta autoryzacji.
4. Po uruchomieniu programu ładującego FDE wybierz menedżer rozruchu KES (FDE <version>).
5. W menu menedżera rozruchu przejdź do ustawień Log profile.

   

   Menu menedżera rozruchu

6. Wybierz poziom śledzenia w oknie ustawień profilu dziennika:

   

   Poziomy śledzenia Agenta autoryzacji

   • Release. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, aplikacja nie rejestruje informacji o zdarzeniach Agenta autoryzacji w pliku śledzenia.
   • Debug. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, aplikacja rejestruje w pliku śledzenia informacje dotyczące działania Agenta autoryzacji oraz działań użytkownika wykonywanych na Agencie autoryzacji.
   • Debug on display. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, aplikacja rejestruje w pliku śledzenia informacje dotyczące działania Agenta autoryzacji oraz działań użytkownika wykonywanych na Agencie autoryzacji i przesyła je poprzez port COM.

     Jeśli komputer z zaszyfrowanymi dyskami twardymi jest podłączony do innego komputera poprzez port COM, zdarzenia Agenta autoryzacji mogą zostać sprawdzone z tego innego komputera.

   • Verbose. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, aplikacja rejestruje w pliku śledzenia szczegółowe informacje dotyczące działania Agenta autoryzacji oraz działań użytkownika wykonywanych na Agencie autoryzacji.

     Poziom szczegółowości wpisów w tej opcji jest wyższy niż w opcji Debug. Wysoki poziom szczegółowości wpisów może spowalniać uruchamianie Agenta autoryzacji i systemu operacyjnego.

   • Verbose on display. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, aplikacja rejestruje w pliku śledzenia szczegółowe informacje dotyczące działania Agenta autoryzacji oraz działań użytkownika wykonywanych na Agencie autoryzacji i przesyła je poprzez port COM.

     Poziom szczegółowości wpisów w tej opcji jest wyższy niż w opcji Debug on display. Wysoki poziom szczegółowości wpisów może spowalniać uruchamianie Agenta autoryzacji i systemu operacyjnego.

   Po wybraniu poziomu śledzenia menedżer rozruchu ponownie wyświetli menu.

7. W menu menedżera rozruchu wybierz Boot system.

   Program ładujący FDE uruchamia Agenta autoryzacji.

   Odtwórz problem.

   Dane są zapisywane w pliku śledzenia Agenta autoryzacji, jeśli na komputerze lub podczas szyfrowania całego dysku znajdują się zaszyfrowane dyski twarde.

8. Aby zatrzymać proces śledzenia, wróć do okna Narzędzia pomocy technicznej i wyłącz śledzenie.

W rezultacie pliki śledzenia działania Agenta autoryzacji KES.SRV zostaną utworzone w folderze %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES.12.11\Traces. W przeciwieństwie do innych plików śledzenia aplikacji, plik śledzenia Agenta autoryzacji nie jest wysyłany na serwer Kaspersky. Jeśli jest to konieczne, możesz ręcznie wysłać plik śledzenia Agenta autoryzacji do Kaspersky w celu przeprowadzenia jego analizy.

Przejdź do góry