My Kaspersky یک منبع چندکاره آنلاین برای مدیریت محافظت دستگاههایتان و کدهای فعالسازی برای برنامههای Kaspersky Lab و درخواست پشتیبانی فنی است.
برای دسترسی به پورتال My Kaspersky، باید ثبت نام کنید. برای انجام این کار، آدرس ایمیلتان را وارد کنید و یک رمز عبور ایجاد کنید.
از طریق پورتال My Kaspersky به روشهای زیر میتوانید پشتیبانی فنی دریافت کنید:
همچنین میتوانید سابقه کامل درخواستهای پشتیبانی فنی را مشاهده کنید.
درخواست ایمیل برای پشتیبانی فنی
باید اطلاعات زیر را در ایمیل درخواستتان برای دریافت پشتیبانی نی مشخص کنید:
یک فرد متخصص از بخش پشتیبانی فنی به سؤالی که به پورتال My Kaspersky ارسال کرده اید پاسخ میدهد و همچنین به آدرس ایملی که در حین مراحل ثبت مشخص کرده اید.
بالای صفحه