Untuk masuk ke pengelolaan jarak jauh perlindungan komputer, Anda perlu menyambungkan perangkat Anda ke My Kaspersky. Jika Anda sebelumnya telah memasukkan kredensial di aplikasi Kaspersky lain pada komputer ini, Kaspersky Security Cloud akan tersambung ke My Kaspersky secara otomatis. Jika aplikasi gagal menyambungkan perangkat Anda ke My Kaspersky, Anda harus menyambungkannya secara manual.
Untuk menyambungkan perangkat ke My Kaspersky:
Aplikasi akan menyambungkan perangkat Anda ke My Kaspersky.
Untuk masuk ke pengelolaan jarak jauh perlindungan komputer:
Jendela My Kaspersky akan terbuka di browser default.
Sambungan ke My Kaspersky dapat gagal karena My Kaspersky tidak berfungsi. Jika ini terjadi, Kaspersky Internet Security akan menampilkan notifikasi tentang masalah yang dialami oleh My Kaspersky yang sedang ditangani oleh staf Kaspersky. Jika Anda tidak dapat tersambung ke My Kaspersky karena My Kaspersky sedang tidak berfungsi, coba sambungkan lagi nanti.
Atas halaman