Restaurar um ficheiro eliminado ou desinfetado pela aplicação

Importante: recomenda-se que evite restaurar ficheiros eliminados e desinfetados, a menos que seja extremamente necessário, dado que estes ficheiros podem ameaçar a segurança do computador.

Por vezes, não é possível guardar os ficheiros na sua totalidade durante o processo de desinfeção. Se um ficheiro desinfetado contiver informações importantes que fiquem parcial ou totalmente inacessíveis após a desinfeção, pode tentar restaurar o ficheiro original a partir da sua cópia de segurança.

Para restaurar um ficheiro eliminado ou modificado pela aplicação durante a desinfeção:

  1. Abra o menu pendente Proteção.
  2. No menu pendente, selecione Objetos detetados.

    É apresentada a janela Objetos detetados.

  3. Na secção Quarentena, clique no botão junto ao ficheiro que pretende restaurar.

    É apresentada a lista pendente.

  4. Na lista pendente, selecione o item Restaurar ficheiro.
  5. No diálogo, confirme que pretende restaurar o ficheiro.

O ficheiro é restaurado para a sua localização original com o nome original. Se existir um ficheiro com o mesmo nome na localização original (tal é possível ao restaurar um ficheiro copiado antes da tentativa de desinfeção), é apresentado um aviso. Pode restaurar o ficheiro para uma localização diferente ou alterar o nome do ficheiro.

É recomendado verificar o ficheiro quanto a vírus imediatamente após o restauro. É possível que as bases de dados atualizadas possibilitem a desinfeção do ficheiro sem a perda dos seus dados.

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