マイ カスペルスキーを使用したサポートへの問い合わせ

マイ カスペルスキーでは、端末の保護やカスペルスキー製品で使用されるアクティベーションコードの管理、テクニカルサポートの依頼などを 1か所で行うことができます。

マイ カスペルスキーにアクセスするには、アカウントが必要です。アカウントは、メールアドレスを入力し、パスワードを作成して登録します。

マイ カスペルスキー経由でテクニカルサポートを受けるには、次のような方法があります:

テクニカルサポートの依頼履歴を表示することもできます。

テクニカルサポートに依頼を送信するときには、次の情報を記入します:

テクニカルサポートからの回答はマイ カスペルスキーのアカウントと、アカウントを登録したときに指定したメールアドレスに送信されます。

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