マイ カスペルスキーでは、端末の保護やカスペルスキー製品で使用されるアクティベーションコードの管理、テクニカルサポートの依頼などを 1か所で行うことができます。
マイ カスペルスキーにアクセスするには、アカウントが必要です。アカウントは、メールアドレスを入力し、パスワードを作成して登録します。
マイ カスペルスキー経由でテクニカルサポートを受けるには、次のような方法があります:
テクニカルサポートの依頼履歴を表示することもできます。
テクニカルサポートに依頼を送信するときには、次の情報を記入します:
テクニカルサポートからの回答はマイ カスペルスキーのアカウントと、アカウントを登録したときに指定したメールアドレスに送信されます。
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