È possibile visualizzare il rapporto di Kaspersky Internet Security, in cui sono elencati tutti gli oggetti rilevati. In aggiunta, viene creato un altro rapporto dettagliato per ciascuno dei seguenti componenti dell'applicazione: Anti-Virus File, Anti-Virus Web, Prevenzione Intrusioni, Tracciamento siti Web e le attività di scansione virus e aggiornamento.
Aprire la finestra dei rapporti
Kaspersky Internet Security può salvare i rapporti in formato di testo. Questa funzionalità è utile se i componenti o le attività dell'applicazione generano un errore che non è possibile correggere ed è necessario richiedere il supporto dell'Assistenza tecnica Kaspersky. In tal caso, inviare un rapporto in formato di testo all'Assistenza tecnica Kaspersky, così che i nostri esperti possano prendere in esame il problema e risolverlo il prima possibile.
Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security non registra nei rapporti gli eventi informativi. È possibile consentire la registrazione degli eventi informativi.
Consentire la registrazione degli eventi informativi nei rapporti
I file dei rapporti possono contenere dati personali ottenuti durante l'esecuzione di componenti di protezione quali Anti-Virus File, Anti-Virus Web e Tracciamento siti Web.
I file dei rapporti possono contenere i seguenti dati personali:
I file dei rapporti sono archiviati in locale nel computer dell'utente. I file dei rapporti vengono eliminati 30 giorni dopo essere stati registrati. Le dimensioni del file di un rapporto non possono essere superiori a 1 MB. Il percorso dei file dei rapporti è /Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.
Inizio pagina