マイ カスペルスキーでは、端末の保護やカスペルスキー製品で使用されるアクティベーションコードの管理、テクニカルサポートの依頼などを1か所で行うことができます。
マイ カスペルスキーへのアクセスにはアカウントが必要です。メールアドレスとパスワードを設定してアカウント登録を行います。
マイ カスペルスキー経由でテクニカルサポートを受けるには、次のような方法があります:
テクニカルサポートの依頼履歴を表示することもできます。
テクニカルサポートに依頼を送信するときには、次の情報を記入します:
テクニカルサポートからの回答はマイ カスペルスキーのアカウントと、アカウントを登録したときに指定したメールアドレスに送信されます。
ページのトップに戻る