Quarentena
Por vezes, não é possível preservar a integridade dos ficheiros durante o processo de desinfeção. Se um ficheiro desinfetado contiver informações importantes que fiquem parcial ou totalmente inacessíveis após a desinfeção, pode tentar restaurar o ficheiro original a partir da sua cópia de segurança.
Uma cópia de segurança é uma cópia de um objeto perigoso e é criada na Quarentena quando um objeto é desinfetado ou eliminado pelo Kaspersky Internet Security.
A Quarentena é uma área de armazenamento especial que contém as cópias de segurança dos ficheiros eliminados ou modificados durante a desinfeção. A função principal da Quarentena é permitir que o utilizador restaure um ficheiro original em qualquer altura. Os ficheiros em Quarentena são armazenados num formato especial e não são perigosos.
Ver objetos em quarentena
No barra de menus, selecione Proteção > Objetos detetados.
É apresentada a janela Objetos detetados. Os objetos em quarentena são apresentados na secção Quarentena.
Pode restaurar as cópias de segurança dos ficheiros na Quarentena ou eliminá-los.
Restaurar/eliminar as cópias de segurança dos ficheiros
- No barra de menus, selecione Proteção > Objetos detetados.
É apresentada a janela Objetos detetados.
- Na secção Quarentena, clique em
, junto à cópia de segurança do ficheiro que pretende restaurar ou eliminar.É apresentado o menu pop-up.
- Selecione um dos itens seguintes:
- Para restaurar o ficheiro a partir da cópia de segurança, selecione o item Restaurar ficheiro.
- Para eliminar a cópia de segurança do ficheiro, selecione o item Eliminar Cópia em Quarentena.
Importante: recomendamos que não restaure cópias de segurança de ficheiros a menos que seja absolutamente necessário porque pode provocar a infeção do computador.
Eliminar todas as cópias de segurança dos ficheiros
- No barra de menus, selecione Proteção > Objetos detetados.
É apresentada a janela Objetos detetados.
- Na secção Quarentena, clique em Eliminar tudo.
Por predefinição, os objectos são guardados em Quarentena durante 30 dias. Após 30 dias, os ficheiros são eliminados. Pode alterar o período máximo do armazenamento de ficheiros em Quarentena ou remover o limite por completo.
Configurar o período de armazenamento dos ficheiros em Quarentena
- Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Preferências.
É apresentada a janela de preferências da aplicação.
- No separador Ameaças, na secção Quarentena, realize uma das seguintes ações:
- Para remover o limite do período de armazenamento, desmarque a caixa de verificação Eliminar objetos em quarentena após <número> dias.
- Para alterar o período máximo de armazenamento de ficheiros em Quarentena, introduza um número de dias no campo de número na caixa de verificação Eliminar objetos em quarentena após <número> dias.