Connessione a My Kaspersky
Se Kaspersky Internet Security è stato scaricato da My Kaspersky, l'applicazione accede automaticamente all'account dell'utente al primo avvio. Se Kaspersky Internet Security è stato scaricato dal sito Web di Kaspersky, è possibile accedere a My Kaspersky con il proprio account My Kaspersky oppure crearne uno.
In My Kaspersky è possibile eseguire le seguenti operazioni:
- Attivare l'applicazione.
- Visualizzare informazioni sulla licenza o l'abbonamento.
- Acquistare e rinnovare la licenza o l'abbonamento.
- Controllare lo stato dell'abbonamento.
- Visualizzare lo stato di protezione del computer.
- Risolvere i problemi e neutralizzare le minacce.
- Eseguire le attività Scansione completa e Scansione rapida per uno o più dispositivi.
- Aggiornare i database dell'applicazione per uno o più dispositivi.
- Abilitare o disabilitare i componenti dell'applicazione.
- Visualizzare i suggerimenti.
- Contattare l'Assistenza tecnica.
Se in precedenza è stata utilizzata un'altra applicazione Kaspersky, ad esempio Kaspersky Internet Security per un altro dispositivo, probabilmente si dispone già di un account My Kaspersky.
Nota: se è stato effettuato l'accesso a My Kaspersky in un'altra applicazione Kaspersky nel dispositivo Mac, Kaspersky Internet Security può richiedere di accedere a My Kaspersky utilizzando lo stesso account.
Accesso a My Kaspersky con l'account esistente
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra Accedere a My Kaspersky.
- Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
- Fare clic su Accedi.
Nota: se si immette la password in modo errato diverse volte in un breve periodo, sarà necessario immettere i caratteri da un'immagine per superare il Controllo di sicurezza.
Se è stata abilitata la verifica in due passaggi per l'account My Kaspersky, sarà necessario immettere un codice inviato al dispositivo mobile in un messaggio SMS.
- Se si dispone della versione di Kaspersky Internet Security destinata all'utilizzo in Unione europea, Stati Uniti, Regno Unito o Brasile, l'applicazione richiede di visualizzare e accettare i termini dell'Informativa relativa al trattamento dei dati a scopo di utilizzo del portale Web. Se si accettano i termini dell'Informativa sul portale Web, fare clic su Accetto.
Kaspersky Internet Security eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.
Importante: se la versione dell'applicazione è stata scaricata da un account My Kaspersky che dispone già di un codice di attivazione applicato per Kaspersky Internet Security e la licenza non è ancora scaduta, l'applicazione verrà attivata automaticamente dopo l'accesso a My Kaspersky.
Creazione di un account My Kaspersky dall'interfaccia dell'applicazione
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra Accedere a My Kaspersky.
- Fare clic su Crea account.
- Se si dispone della versione di Kaspersky Internet Security destinata all'utilizzo in Unione europea, Stati Uniti, Regno Unito o Brasile, l'applicazione richiede di visualizzare e accettare i termini dell'Informativa relativa al trattamento dei dati a scopo di utilizzo del portale Web. Se si accettano i termini dell'Informativa sul portale Web, fare clic su Accetto.
Verrà visualizzata la finestra Creare un account My Kaspersky.
- Nel campo dell'indirizzo e-mail immettere l'indirizzo e-mail da associare al nuovo account My Kaspersky.
- Nel campo della password immettere la password per il nuovo account My Kaspersky.
Nota: la password deve contenere almeno otto caratteri, incluse almeno una cifra, una lettera minuscola e una lettera maiuscola. Gli spazi non sono consentiti.
- Nel campo di conferma della password immettere nuovamente la password.
- Nel menu pop-up di selezione del paese, selezionare il paese di provenienza.
Nota: Kaspersky Internet Security visualizza automaticamente il paese in base all'area geografica impostata nelle preferenze di sistema Lingua e Area geografica. Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare il paese per l'account My Kaspersky in un secondo momento solo contattando l'Assistenza tecnica.
Se si accetta di fornire a Kaspersky l'indirizzo e-mail per la ricezione di messaggi e-mail informativi e promozionali, selezionare la casella di controllo Accetto di fornire a Kaspersky il mio indirizzo e-mail per ricevere offerte di marketing personalizzate.
- Fare clic su Crea.
Kaspersky Internet Security si connette a My Kaspersky e crea l'account. Al termine della creazione dell'account, viene visualizzata la finestra principale dell'applicazione e viene inviato un messaggio e-mail con le istruzioni per l'attivazione dell'account all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione.
Passare a un altro account My Kaspersky
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su
<Account My Kaspersky>. - Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Disconnetti.
- Nella finestra principale dell'applicazione fare clic su Accedi.
Verrà visualizzata la finestra per accedere a My Kaspersky.
- Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
- Fare clic su Accedi.
Kaspersky Internet Security eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.