Controleer de internetverbinding van de computer. Toegang tot het internet is vereist om in te loggen bij My Kaspersky, een nieuwe versie van Kaspersky Internet Security naar de computer te downloaden, het programma met de activatiecode te activeren en updates te ontvangen.
Verwijder andere antivirusprogramma's om compatibiliteitsproblemen te vermijden en de prestaties van de computer te maximaliseren.