Conectar-se ao My Kaspersky
Se você tiver baixado o Kaspersky Internet Security pelo My Kaspersky, o aplicativo acessa sua conta automaticamente na primeira inicialização. Se fez o download do Kaspersky Internet Security no site Kaspersky, você pode fazer o login no My Kaspersky com a sua conta My Kaspersky ou criar uma nova conta.
Em My Kaspersky, você pode fazer o seguinte:
- Ativar o aplicativo.
- Exiba as informações sobre a sua licença ou assinatura.
- Comprar e renovar sua licença ou assinatura.
- Verificar o status da assinatura.
- Exibir o status de proteção do computador.
- Corrigir problemas e neutralizar ameaças.
- Executar tarefas de Verificação Completa e Verificação Rápida em um ou vários dispositivos.
- Atualizar bancos de dados do aplicativo em um ou vários dispositivos.
- Ativar ou desativar componentes do aplicativo.
- Exiba as recomendações.
- Entrar em contato com o Suporte Técnico.
Se usou outro aplicativo da Kaspersky, como, por exemplo, o Kaspersky Internet Security em outro dispositivo, você provavelmente tem uma conta My Kaspersky.
Nota: se você fez o login no My Kaspersky em outro aplicativo da Kaspersky no seu Mac, o Kaspersky Internet Security pode solicitar que você faça o login no My Kaspersky usando a mesma conta.
Efetuar login no My Kaspersky utilizando uma conta existente
- Abra a janela principal do aplicativo e clique em Fazer login.
Será exibida a janela Efetuar o login no My Kaspersky.
- Insira as credenciais da sua conta My Kaspersky.
- Clique em Fazer login.
Nota: se inserir a senha incorreta diversas vezes seguidas, você precisará digitar os caracteres de uma imagem para passar a verificação de segurança.
Se ativou a verificação de duas etapas para a sua conta My Kaspersky, você precisará inserir o código enviado por SMS para o seu celular.
- Se você tiver a versão do Kaspersky Internet Security destinada para uso na União Europeia, nos Estados Unidos, no Reino Unido ou no Brasil, o aplicativo solicitará que você visualize e aceite os termos da Declaração acerca do processamento de dados para fins de uso do portal da Web. Se você concorda com os termos da Declaração do portal da Web, clique em Aceitar.
O Kaspersky Internet Security efetua o login na sua conta My Kaspersky.
Importante: se a sua versão do aplicativo foi baixada da sua conta My Kaspersky que já tem um código de ativação aplicado do Kaspersky Internet Security e a licença ainda não tiver expirado, o aplicativo será ativado automaticamente depois que você fizer o login no My Kaspersky.
Criar uma conta My Kaspersky a partir da interface do aplicativo
- Abra a janela principal do aplicativo e clique em Fazer login.
Será exibida a janela Efetuar o login no My Kaspersky.
- Clique em Criar a conta.
- Se você tiver a versão do Kaspersky Internet Security destinada para uso na União Europeia, nos Estados Unidos, no Reino Unido ou no Brasil, o aplicativo solicitará que você visualize e aceite os termos da Declaração acerca do processamento de dados para fins de uso do portal da Web. Se você concorda com os termos da Declaração do portal da Web, clique em Aceitar.
Será exibida a janela Crie uma conta My Kaspersky.
- No campo do endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail que você deseja associar à nova conta My Kaspersky.
- No campo de senha, insira a senha da nova conta My Kaspersky.
Nota: a senha deve conter no mínimo oito caracteres, incluindo pelo menos um número, uma letra minúscula e uma maiúscula. Espaços não são permitidos.
- No campo de confirmação de senha, insira novamente a senha.
- Selecione o país no menu suspenso de países.
Nota: o Kaspersky Internet Security exibe automaticamente o seu país, de acordo com a região definida nas preferências de Idioma e Região de seu sistema. Esta opção determina as configurações regionais da sua conta My Kaspersky, por exemplo, o idioma de exibição e aplicativos disponíveis do Kaspersky. Para trocar o país no My Kaspersky mais adiante, você precisará entrar em contato com o Suporte Técnico.
Se você aceitar fornecer à Kaspersky seu endereço de e-mail para receber mensagens de e-mail informativas e promocionais, marque a caixa de seleção Eu concordo em fornecer à Kaspersky meu endereço de e-mail para receber ofertas de marketing personalizadas.
- Clique em Criar.
O Kaspersky Internet Security se conecta ao My Kaspersky e cria a sua conta. Após sua conta ter sido criada, a janela principal do aplicativo se abrirá e uma mensagem de e-mail, com instruções sobre a ativação da conta, será enviada para o endereço de e-mail especificado durante o registro.
A janela principal do aplicativo é aberta.
Trocar para outra conta My Kaspersky
- Abra a janela principal do aplicativo e clique em
<conta My Kaspersky>. - Na caixa de diálogo apresentada, clique em Logout.
- Na janela principal do aplicativo, clique em Fazer login.
Será exibida a janela para efetuar o login no My Kaspersky.
- Insira as credenciais da sua conta My Kaspersky.
- Clique em Fazer login.
O Kaspersky Internet Security efetua o login na sua conta My Kaspersky.
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