My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do zarządzania ochroną Twoich urządzeń oraz kodami aktywacyjnymi dla aplikacji Kaspersky, a także do uzyskania pomocy technicznej.
Aby uzyskać dostęp do My Kaspersky, należy posiadać konto. W tym celu należy się zarejestrować poprzez wpisanie swojego adresu e-mail i określenie hasła.
Na My Kaspersky można:
Możesz także wyświetlić całą historię zgłoszeń wysłanych do pomocy technicznej.
Zgłoszenie e-mail do pomocy technicznej
W zgłoszeniu wysyłanym za pośrednictwem poczty elektronicznej określ następujące informacje:
Specjaliści z pomocy technicznej wyślą odpowiedź na zgłoszenie poprzez My Kaspersky oraz na adres e-mail, który wskazano podczas rejestracji konta.
Przejdź do góry