Uma assinatura é a compra do direito de usar o aplicativo de acordo com parâmetros específicos (ex.: data de validade da assinatura, número de dispositivos). É possível solicitar uma assinatura através de um provedor de serviços (ex.: Google Play, Huawei AppGallery ou outra loja on-line). Você pode gerenciar sua assinatura por meio de sua conta pessoal dos provedores de serviços. As etapas para gerenciar sua assinatura dependem do seu provedor. Por exemplo, aqui estão as instruções para Google Play e Huawei.
Para usar o Kaspersky Internet Security com uma assinatura, você precisa entrar no My Kaspersky no aplicativo Kaspersky Internet Security e ativar a assinatura.
Uma assinatura pode ser renovada de maneira automática ou manual. Uma assinatura renovada automaticamente irá se renovar de maneira automática ao final de cada período de assinatura até que você a cancele (desde que o pagamento antecipado tenha sido feito em tempo hábil ao seu provedor de serviços). Ao escolher a maneira, o usuário deverá requisitar a renovação da assinatura no final de cada período.
Quando uma assinatura renovada manualmente expira, é possível receber um período de cortesia, durante o qual o aplicativo permanece totalmente funcional. Se o aplicativo não for renovado dentro do período de carência, as limitações da versão gratuita do Kaspersky Internet Security serão aplicadas.
Dependendo do fornecedor da assinatura, o conjunto disponível das opções de gerenciamento da assinatura pode variar. Além disso, você pode não receber um período de carência para renovar a assinatura.
Para cancelar sua assinatura, entre em contato com o provedor de serviços do qual você comprou o Kaspersky Internet Security.
Comprar uma licença ou encomendar uma assinatura para o Kaspersky Internet Security for Android não cancela suas outras assinaturas que incluam o Kaspersky Internet Security for Android. Para evitar taxas adicionais, assegure-se de ter cancelado ou desativado a renovação automática das assinaturas que você não precisa.
Cancelar uma assinatura para o Kaspersky Internet Security for Android ou alternar para um renovação manual:
Assinatura de avaliação. Quando você compra uma assinatura com renovação automática, receberá um período de avaliação durante o qual poderá usar o todos os recursos do aplicativo gratuitamente. Esse período de avaliação é concedido apenas uma vez. Quando o período de avaliação expirar, você será cobrado automaticamente pelo provedor de serviços. Se você cancelar sua assinatura durante o período de avaliação, poderá usar todos os recursos do aplicativo gratuitamente somente até o final do período de avaliação.
O período de avaliação e a renovação automática da assinatura não estão disponíveis no território da Índia.