Portál My Kaspersky je samostatný online zdroj pro správu ochrany vašich zařízení a aktivačních kódů k aplikacím společnosti Kaspersky Lab a pro podávání žádostí o technickou podporu.
Přístup k portálu My Kaspersky získáte, až se zaregistrujete. Při registrace uveďte e-mailovou adresu a vytvořte heslo.
Na portálu My Kaspersky můžete v souvislosti s technickou podporou:
Zobrazení podrobné historie vašich žádostí o technickou podporu
Technická podpora prostřednictvím e-mailu
Žádosti o technickou podporu prostřednictvím e-mailu musí obsahovat následující informace:
Specialista technické podpory odešle odpověď na vaši otázku do portálu My Kaspersky a na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při instalaci.
Začátek stránky