Zalecenia w przypadku zapomnienia tajnego kodu

Jeśli zapomnisz tajny kod, będziesz mógł go odzyskać na portalu My Kaspersky.

W celu bezpiecznego odzyskania tajnego kodu aplikacji:

Na dowolnym urządzeniu otwórz stronę portalu.
Zaloguj się do portalu, korzystając z konta My Kaspersky, którego użyłeś podczas wstępnej konfiguracji aplikacji.
Przejdź do sekcji Urządzenia.
Na panelu urządzenia mobilnego, którym chcesz zarządzać zdalnie, kliknij przycisk Zablokuj, zlokalizuj lub zarządzaj urządzeniem.
Zostanie otwarte okno do zarządzania urządzeniem mobilnym, dla którego chcesz odzyskać tajny kod.
Na zakładce Kod odzyskiwania kliknij przycisk Uzyskaj kod.
Kod odzyskiwania zostanie wyświetlony na portalu.
Uruchom Kaspersky Internet Security na urządzeniu.
Na panelu szybkiego uruchamiania w oknie głównym Kaspersky Internet Security dotknij Ustawienia > Anti-Theft.
Po wyświetleniu żądania wprowadzenia tajnego kodu, dotknij Menu > Odzyskaj tajny kod.
Wprowadź kod odzyskiwania, podany na portalu.
Twój tajny kod zostanie wyświetlony na ekranie urządzenia.
Wprowadź tajny kod w pole Wprowadź odzyskany tajny kod.

Zostanie otwarte okno ustawień modułu Anti-Theft.