My Kaspersky portalı'nı kullanarak Teknik Destek alma

My Kaspersky, cihazlarınızın ve Kaspersky Lab uygulamalarının etkinleştirme kodlarının korumasını yönetmek ve teknik destek talep etmek için kullanabileceğiniz tek çevrimiçi kaynaktır.

My Kaspersky'e erişmek için kayıt olmalısınız. Bunu yapmak için, e-posta adresinizi girin ve bir parola oluşturun.

Teknik Destek almak için My Kaspersky’de şunları yapabilirsiniz:

Teknik Destek taleplerinizin ayrıntılı geçmişini görüntülemek

Eposta yoluyla Teknik Destek

E-posta yoluyla yapılan Teknik Destek talepleri aşağıdaki bilgileri içermelidir:

Teknik Destekten bir uzman, My Kaspersky portalına ve kayıt sırasında belirttiğiniz bir e-posta adresine sorunuzun yanıtını gönderecektir.

Sayfanın başına git