Unohtuneen salakoodin palauttaminen

Jos unohdat salakoodin, voit palauttaa sen My Kaspersky -portaalissa.

Sovelluksen salakoodin turvallinen palauttaminen:

  1. Avaa portaali missä tahansa laitteessa.
  2. Kirjaudu sisään portaaliin sillä Oma Kaspersky-tilillä, jota käytit sovelluksen käyttöönottomäärityksen yhteydessä.
  3. Siirry Laitteet-osioon.
  4. Napsauta Lukitse, paikanna tai hallitse laite -painiketta sen mobiililaitteen paneelissa, jota haluat hallinnoida etäyhteyden kautta.

    Näyttöön avautuu mobiililaitteen hallintaikkuna.

  5. Napsauta Palautuskoodi-välilehdessä Hanki koodi -painiketta.

    Palautuskoodi näkyy portaalissa.

  6. Käynnistä Kaspersky Internet Security laitteessa.
  7. Napauta Kaspersky Internet Securityn pääikkunan pikakäynnistyspaneelissa Asetukset > Varkaudenesto.
  8. Kun sinua pyydetään antamaan salakoodi, napauta Valikko > Olen unohtanut koodin.
  9. Kirjoita portaalissa määritetty palautuskoodi.

    Salakoodi tulee näkyviin laitteen näytölle.

  10. Anna salakoodi Kirjoita palautettu salakoodi tähän -kenttään.

    Sovellukseen avautuu Varkaudeneston asetusikkuna.

Sivun alkuun