Återställning av en bortglömd hemlig kod

Om du har glömt den hemliga koden kan du återställa den på My Kaspersky-portalen.

För att säkert återställa appens hemliga kod:

1. Öppna portalen på valfri enhet.
2. Logga in på portalen med My Kaspersky-kontot som du använde vid appens inledande konfiguration.
3. Gå till avsnittet Enheter.
4. På panelen för den mobila enhet som du vill fjärrstyra klickar du på knappen Lås, lokalisera eller hantera enhet.

   Ett fönster öppnas för att hantera den mobila enheten.

5. På fliken Återställningskod klickar du på knappen Hämta kod.

   Återställningskoden visas i portalen.

6. Starta Kaspersky Internet Security på enheten.
7. Tryck på Inställningar > Antistöld i snabbstartspanelen i huvudfönstret för Kaspersky Internet Security.
8. När du blir ombedd att ange den hemliga koden trycker du på Meny > Jag har glömt koden.
9. Ange återställningskoden som visades i portalen.

   Din hemliga kod visas på enhetens skärm.

10. Ange den hemliga koden i fältet Ange den återställda hemliga koden här.

    Programmet öppnar fönstret Antistöld-inställningar.

Överst på sidan