Unutulan gizli kodu kurtarma

Gizli kodu unutursanız My Kaspersky portalı üzerinden kurtarabilirsiniz.

Uygulamanın gizli kodunu güvenli bir şekilde kurtarmak için:

  1. Herhangi bir aygıtta portalı açın.
  2. Uygulamanın başlangıç yapılandırması sırasında kullandığınız My Kaspersky hesabınız ile portala giriş yapın.
  3. Cihazlar bölümüne gidin.
  4. Uzaktan yönetmek istediğiniz mobil cihazın panelinde, Cihazı kilitle, yerini bul veya yönet butonuna tıklayın.

    Mobil cihazı yönetmek için bir pencere açılır.

  5. Kurtarma kodu sekmesinde Kod al düğmesini tıklayın.

    Kurtarma kodu, portalda görüntülenir.

  6. Kaspersky Internet Security uygulamasını aygıt üzerinde başlatın.
  7. Kaspersky Internet Security ana penceresinin hızlı başlatma panelinde Ayarlar > Hırsızlığa Karşı Koruma'ya dokunun.
  8. Gizli kodu girmeniz istenince, Menü > Kodu unuttum'a dokunun.
  9. Portalda belirtilen kurtarma kodunu girin.

    Gizli kodunuz cihaz ekranında görüntülenir.

  10. Gizli kodu Geri yüklenen gizli kodu buraya girin alanına girin.

    Uygulama, Hırsızlığa Karşı Koruma ayarları penceresini açacaktır.

Sayfanın başına git