My Kaspersky on kattava ja keskitetty verkkoresurssi, jonka avulla voit hallinnoida laitteidesi suojausta ja Kaspersky Lab -sovelluksien aktivointikoodeja sekä pyytää teknistä tukea.
Voidaksesi käyttää My Kaspersky -portaalia, sinulla tulee olla tili. Rekisteröidy syöttämällä sähköpostiosoitteesi ja luomalla salasana.
Voit saada teknistä tukea My Kaspersky -portaalin kautta seuraavin tavoin:
Voit myös tarkastella kaikkia aiemmin tekemiäsi teknisiä tukipyyntöjä.
Sähköpostipyynnön lähettäminen tekniselle tuelle
Kun lähetät pyynnön tekniseen tukeen sähköpostitse, määritä seuraavat tiedot:
Teknisen tuen vastaus kysymykseesi lähetetään My Kaspersky -tilillesi ja sähköpostiosoitteeseen, jonka ilmoitit rekisteröidessäsi tilisi.
Sivun alkuun