My Kaspersky عبارة عن مورد واحد عبر الإنترنت لإدارة حماية أجهزتك ورموز تفعيل تطبيقات Kaspersky Lab ولطلب الدعم الفني.
للوصول إلى My Kaspersky، يجب أن يكون لديك حساب. يتم التسجيل عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور.
يمكنك تلقي الدعم الفني من خلال My Kaspersky باستخدام واحدة من الطرق التالية:
يمكنك أيضًا عرض التاريخ الكامل لطلبات الدعم الفني الخاصة بك.
إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى الدعم الفني
عند إرسال طلب إلى الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني، حدد المعلومات التالية:
يتم إرسال إجابة سؤالك من الدعم الفني إلى حساب My Kaspersky وإلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند تسجيل حسابك.
أعلى الصفحة