Hvis din mobile enhed mistes eller bliver stjålet, kan du låse enheden og prøve at lokalisere den. Hvis det ikke er muligt at få fat på enheden igen, kan du slette alle data på den. Du kan fjernadministrere enheden ved at sende kommandoer til enheden fra My Kaspersky.
Fjernadministration af en mistet eller stjålet enhed via My Kaspersky understøttes kun for mobilenheder, der kører Kaspersky-appen til Android. For at beskytte din enhed skal du først konfigurere funktionen Hvor er min enhed i appen. For at modtage en kommando på en mobilenhed skal enheden være tændt og tilsluttet internettet. Få flere oplysninger i Kaspersky-appen om hjælp til Android.
I Kaspersky-appen til Android version 11.80.X.XXX og ældre blev Hvor er min enhed kaldt Tyverisikring.
Sådan sendes en kommando til din mobilenhed:
Der åbnes et vindue, hvor du kan administrere mobilenheden.
Kommandoens status og resultater af kommandoudførelsen vises i fanen Hvor er min enhed , når kommandoen udføres, og enheden vises online. Vi sender også en e-mailmeddelelse med kommandoresultatet til din e-mailadresse til din My Kaspersky-konto.
Du kan sende følgende kommandoer til den mobile enhed:
Denne kommando låser mobilenheden og lokaliserer den ved hjælp af GPS og GSM. Mobilenhedens placering vises på kortet i afsnittet med resultater. Placeringskoordinaterne sendes til din My Kaspersky-kontos e-mailadresse. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmbilledet på den låste mobilenhed.
Denne kommando låser din mobilenhed, men alarmen vil stadig gå af, selvom enheden er på lydløs. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmbilledet på den låste mobilenhed.
Med denne kommando kan du låse din mobilenhed og tage et forbryderfoto af den person, der lige nu bruger din enhed. Du kan kun modtage forbryderfotos fra mobilenheder med et frontkamera. Denne kommando kan ikke udføres på enheder uden et frontkamera. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmbilledet på den låste mobilenhed. Forbryderfotos og tilhørende oplysninger vil blive vist i afsnittet Forbryderfotos.
Der kan ikke tages forbryderfotos i Tyskland på grund af lokal lovgivning. Enheden kan kun låses.
Denne kommando sletter alle data, der er gemt på din mobile enhed. Den mobile enhed nulstilles til dens fabriksindstillinger.
Hvis du sender kommandoen Slet alle data til en mobilenhed, slettes Kaspersky-appen til Android også, når kommandoen er udført. Den mobile enhed vil ikke kunne modtage eventuelle yderligere fjernkommandoer.