Über Einschränkungen bei der Nutzung von Abonnements

Sie können Ihr Kaspersky-Abonnement oder die Apps aus dem für Sie freigegebenen Abonnement möglicherweise nicht verwenden, wenn es sich um ein regional spezifisches Abonnement handelt und Ihr Benutzerkonto in einer bestimmten Region registriert ist. Beispielsweise können Sie Kaspersky VPN Secure Connection nicht verwenden, wenn Ihr Benutzerkonto in China oder Indien registriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Regionale Beschränkungen.

Wenn jemand ein Abonnement mit Ihnen geteilt hat, wird es in Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto angezeigt. Es kann sein, dass Sie aufgrund bestimmter Einschränkungen nicht alle Apps und Dienste nutzen können, beispielsweise wenn der Abo-Inhaber alle Geräteplätze aufgebraucht hat. Außerdem kann Kaspersky VPN Secure Connection nur mit dem Benutzerkonto des Inhabers verwendet und nicht mit anderen Benutzern geteilt werden.

Wenn Sie ein Abo-Inhaber sind und der Download von Kaspersky VPN Secure Connection nicht verfügbar ist, haben Sie den Dienst Kaspersky VPN Secure Connection möglicherweise zuvor mit einem anderen Benutzerkonto verknüpft. Um sicherzustellen, dass Kaspersky VPN Secure Connection mit Ihrem korrekten Benutzerkonto verknüpft ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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